Vostro 1520の取扱説明書・マニュアル [全236ページ 3.76MB]
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114 トラブルシューティングDell Network Assistant (Dell ネットワークアシスタント)にアクセスするには、次の手順を実行します。1 デスクトップの Dell Support Center (デルサポートセンター)アイコン をクリックします。2 Self Help (セルフヘルプ) → Network / Internet (ネットワーク / インターネット)→ Network Management (ネットワーク管理)とクリックします。DellConnectDellConnect は、インターネット接続を介してデルサービスとサポート 担当者がお使いのコンピュータにアクセスできるようにするための、 簡易オンラインアクセスツールで、不具合の診断や修復を行います。担当者は、お客様の立会いのもとに作業を行います。トラブルシューティングセッションでは、デルの 担当者と協力して作業を行うことができます。このサービスを利用するには、インターネット接続があり、Dell コンピュータが保証期間中であることが必要です。DellConnect は、「 Dell On Call 」(デルオンコール)から有料で利用することもできます。デルの担当者とのライブセッションを開始するには、次の手順を実行します。1 デスクトップの Dell Support Center (デルサポートセンター)アイコン をクリックします。Assistance From Dell (デルからのアシスタント) → Technical Support(テクニカルサポート) → DellConnect → Phone (電話)とクリックし、手順に従います。ドライブの問題 警告 : 本項の手順を開始する前に、 『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意に従ってください。以下を確認しながら 188 ページの「 Diagnostics (診断)チェックリスト」に必要事項を記入します。M ICROSOFT(R) W INDOWS(R) がドライブを認識しているか確認します - Windows XPスタート → マイコンピュータ とクリックします。Windows Vista(R)Start (スタート) → Computer (コンピュータ)とクリックします。ドライブが表示されていない場合、アン チウイルスソフトでウイルスチェックを行い、ウイルスの除去を行います。ウイルスが原因で Windows がドライブを検出できないことがあります。
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