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OptiPlex GX520の取扱説明書・マニュアル [全180ページ 5.53MB]

い。黄色の点滅電源装置またはシステム基板の障害が発生しました。「電源の問題」を参照してください。ビープコードによる診断については、「ビープコード」を参照してください。また、特定の問題が識別されているかを確認するために、診断ライトを確認します。POST 中に、緑色の点灯とビープ BIOS 実行中に問題が検出されました。コードPOST 中の緑色の点灯、ビープコードおよびビデオ表示なしモニターまたはグラフィックスカードが不良か、正しく取り付けられていない可能性があります。固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認します。「ビデオとモニターの問題」を参照してください。POST 中の緑色の点灯、ビープコードはないがコンピュータがロック内蔵システム基板に欠陥がある可能性があります。固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認します。問題が識別されない場合、デルにお問い合わせになりテクニカルサポートを受けてください。 診断ライト 警 告 ： 本 項の手 順を開 始す る前に、 『 製 品 情 報ガ イ ド』の安 全 手 順に従ってください。問題のトラブルシューティングを容易にするため、お使いのコンピュータには前面または背面パネルに「1」、「2」、「3」、および「4」とラベルの付いた 4 つのライトが搭載されています。これらのライトは、緑色に点灯するか消灯しています。コンピュータが正常に起動した場合、起動プロセスが完了するとライトのパターンとコードが変化します。コンピュータが正常に起動した場合、起動プロセスが完了するとライトのパターンとコードが変化します。システム起動プロセスの POST が正常に終了すると、4 つのライトはすべて緑色に点灯します。POST プロセス中にコンピュータが誤動作した場合、LED に表示されるパターンで、プロセスのどこでコンピュータが停止したか識別できる場合があります。メ モ： 診断ライトの向きは、システムのタイプによって異なります。診断ライトは、縦向きまたは横向きのどちらかです。   ライトパターン問 題の説明推奨さ れ る処置コンピュータが通常の「オフ」の状態、またはBIOS 以前に障害が起こっている可能性があります。コンピュータを使用可能なコンセントに接続し、電源ボタンを押します。コンピュータが正常にオペレーティングシステムを起動した場合、診断ライトは点灯しません。BIOS 障害が発生した可能性があります。コンピュータは修復モードです。BIOS Recovery Utility を実行し、BIOS の修復処理が完了するのを待って、コンピュータを再起動します。プロセッサに障害が起こっている可能性があります。プロセッサを取り付けなおして、コンピュータを再起動します。メモリモジュールが検出されましたが、メモリ障害が発生しています。llllグラフィックスカードの障害が発生した可能性があります。lll 取り付けているメモリモジュールが 1 つの場合、そのモジュールを取り付けなおしてコンピュータを再起動します（メモリモジュールの取り外しまたは取り付け方法については、「メモリ」を参照してください）。 取り付けているメモリモジュールが 2 つ以上の場合、モジュールを取り外し、モジュール 1 つを取り付けなおしてコンピュータを再起動します。コンピュータが正常に起動する場合、別のモジュールを追加します。障害のあるモジュールが見つかるまで、あるいはエラーなしにすべてのモジュールを取り付けなおすまで続けます。 同じ種類の正常に動作しているメモリがあれば、そのメモリをコンピュータに取り付けます。 問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください。 コンピュータにグラフィックスカードを取り付けている場合、カードを取り外し、取り付けなおしてコンピュータを再起動します。 それでも問題が解決しない場合、動作を確認済みのグラフィックスカードを取り付け、コンピュータを再起動します。 問題が解決しない場合、またはグラフィックスがコンピュータに内蔵されている場合、デルにお問い合わせください。フロッピードライブまたはハードドライブの障害が発生した可能性があります。すべての電源ケーブルおよびデータケーブルを接続しなおし、コンピュータを再起動します。USB の障害が発生した可能性があります。すべての USB デバイスを取り付けなおし、ケーブル接続を確認して、コンピュータを再起動します。メモリモジュールが検出されません。llllメモリモジュールは検出されましたが、メモリの設定または互換性エラーが存在します。lll障害が発生しました。このパターンはセットアップユーティリティを起動しているときにも表示され、問題があることを示しているわけではない場合があります。POST が終了すると、4 つの診断ライトすべてが緑色に短時間点灯してからライトが消え、通常の動作状態を示します。lll 取り付けているメモリモジュールが 1 つの場合、そのモジュールを取り付けなおしてコンピュータを再起動します（メモリモジュールの取り外しまたは取り付け方法については、「メモリ」を参照してください）。 取り付けているメモリモジュールが 2 つ以上の場合、モジュールを取り外し、モジュール 1 つを取り付けなおしてコンピュータを再起動します。コンピュータが正常に起動する場合、別のモジュールを追加します。障害のあるモジュールが見つかるまで、あるいはエラーなしにすべてのモジュールを取り付けなおすまで続けます。 同じ種類の正常に動作しているメモリがあれば、そのメモリをコンピュータに取り付けます。 問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください。 特別なメモリモジュールあるいはメモリコネクタ設置要件 がないか確認します。 取り付けるメモリモジュールがコンピュータと互換性があるか確認します。 問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください。 ハードドライブ、CD ドライブ、および DVD ドライブからシステム基板へケーブルが正しく接続されていることを確認します。 モニター画面に表示されるコンピュータメッセージを確認します。 問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください。特にありません。

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