K011の取扱説明書・マニュアル [全450ページ 20.84MB]
k011_torisetsu_shousai.pdf
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386付録/索引こんなときは ご確認ください 参照au ICカード(UIM)エラーと表示されるau ICカードが挿入されていますか? P.68異なるau ICカードを挿入していませんか?P.67P.68充電してください、電池切れなどと表示されて警報音が鳴った電池残量がほとんどありません。P.4P.64P.66電話が勝手に応答する 簡易留守メモが設定されていませんか? P.322電池パックを利用できる時間が短い電池パックが寿命となっていませんか? P.2「圏外」が表示される場所での使用が多くありませんか?P.66P.74電話をかけたときに受話口から「プーッ、プーッ、プーッ⋯」と音がしてつながらないサービスエリア外か、電波の弱い所にいませんか?P.66無線回線が非常に混雑しているか、相手の方が通話中ですのでおかけ直しください。ーディスプレイの照明がすぐに消える「ディスプレイ照明(M331)」の照明点灯時間が短く設定されていませんか?P.352相手の方の声が聞こえない/聞き取りにくい受話音量が「Level1」に設定されていませんか?P.106受話口を耳でふさいでいませんか?受話口が耳の穴に当たるようにしてください。P.63エアベントが保護シートなどでふさがれていませんか?P.62平型イヤホンマイクのマイクが使えない「イヤホン種類(M241)」が「マイクなし」に設定されていませんか?P.350テレビ(ワンセグ)が映らない、映像が止まる、音声が止まる、ノイズが出る地上デジタルテレビ放送の放送波は十分に届いていますか?P.265視聴している場所が「チャンネル設定」と合っていますか?P.274音声の出力先を「スピーカー」に設定していますか?P.273時刻が表示されない K011本体の時刻が消去されています。 P.67画面が動かなくなり、どのキーを押しても操作できないFを10秒以上長押ししてみてください。電源を自動的にOFFした後、もう一度電源ONになります。 編集中のデータは消失される可能性がありますが、保存しているデータは消失されません。ーさらに詳しい内容については、以下のauホームページのauお客さまサポートでご案内しております。• K011からは → 待受画面でR→[auお客さまサポート]→[よくあるご質問「au Q&A プラス」]• パソコンからは → http://cs.kddi.com/support/komatta/kosho/index.html アフターサービスについて■ 修理を依頼されるときは修理については安心ケータイサポートセンターまでお問い合わせください。保証期間中 保証書に記載されている当社無償修理規定に基づき修理いたします。保証期間外 修理により使用できる場合はお客様のご要望により、有償修理いたします。◎ メモリの内容などは、修理する際に消えてしまうことがありますので、控えておいてください。なお、メモリの内容などが変化・消失した場合の損害および逸失利益につきましては、当社では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。◎ 修理の際、当社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。◎ 交換用携帯電話機お届けサービスにて回収した今までお使いのau電話は、再生修理した上で交換用携帯電話機として再利用します。また、auアフターサービスにて交換した機械部品は、当社にて回収しリサイクルを行います。そのため、お客様へ返却することはできません。■ 補修用性能部品について当社はこのK011本体およびその周辺機器の補修用性能部品を、製造終了後6年間保有しております。補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。H32.indb 386 2012/08/02 18:16:48
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