E05SHの取扱説明書・マニュアル [全386ページ 31.20MB]
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163EZweb/auのネットワ-クサ-ビス通話料・通信料などを確認する通話料、 請求金額、 ご契約内容などを確認できます。A auお客さまサポート画面で [確認する]Bご利用の多いメニュー変更受付確認 過去3ヶ月に受付した各種変更受付の内容を確認できます。オンラインマニュアルご利用中のau電話の操作方法を確認できます。PCインターネットや電話のサポートメニューau one netやauひかりなどのインターネット接続サービスや電話サービスのサポートページです。メンテナンス情報auお客さまサポートのメンテナンス情報便利なリンク集au style(auホームページ)au style (auホームページ) にアクセスできます。auショップ検索お近くのau ショップの検索ページにアクセスできます。auオンラインショップau電話のオプション品の購入やポイント交換ができます。災害用伝言板(デモ版)災害時の安否情報を登録・確認する災害用伝言板のデモ版を確認できます。お問い合わせ auお客様センターへの問い合わせができます。通話料・通信料照会今月 (前日または前々日まで) の割引適用後の概算通話料、 パケット通信料、 EZ回収代行料金、 au国際電話通話料を照会できます。ご請求金額照会 ご請求金額の照会 (6ヶ月分) と金額の内訳(最新の1ヶ月分) を照会できます。契約情報照会 お客様コードやau電話機のご利用期間などのご契約内容を確認できます。請求情報照会 ご請求先情報やお支払い方法を確認できます。有料サービス利用情報お客様の購入されている有料サービス情報の照会や、 EZパスワードの初期化/変更などができます。■ EZリストを確認する場合お客様が購入されている有料情報サービスのリストと料金が表示されます。1.[継続利用確認 (EZリスト) ]*有料情報サービスを選択して c を押すと、有料情報サービスの商品詳細が表示されます。■ 利用状況を月ごとに確認する場合有料情報サービスのご利用状況を月ごとに確認できます。1.[当月利用状況]■ EZパスワードを初期化・変更する場合有料情報サービスのご利用のお申し込み時に使用するEZパスワードを初期化したり、変更できます。1.[EZパスワード初期化・変更] →[EZパスワードの変更]2.(入力欄) を選択→ c(入力) →現在のEZパスワードを入力→c →[OK]3. 任意の4桁の数字を入力→ c4. もう一度同じ4桁の数字を入力→ c→[OK] →[OK]*初回設定の際は 「ご利用上の注意」 をご確認いただき、 「承諾する」 を選択してください。*「EZパスワードの初期化」 を選択すると、 パスワードが初期値に戻ります。*「プレミアムEZパスワード」 も同様の操作で初期化や変更ができます。
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