PIXUS MP770の取扱説明書・マニュアル [全181ページ 6.02MB]
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Gizbot 2013-10-02
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175お問い合わせの前に本書の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりしない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。 本機の故障の場合は?どのような対処をしても本機が動かなかったり、深刻なエラーが発生して回復しない場合は、本機の故障と判断されます。お買い上げいただいた販売店またはお近くの修理受付窓口に修理を依頼してください。別紙の「サービス&サポートのご案内」をご覧ください。パソコンなどのシステムの問題は?本機の動作が正常に動作し、MP ドライバのインストールも問題なければ、USB ケーブルやパソコン(OS 、メモリ、ハードディスク、インタフェースなど)に原因があると考えられます。パソコンを購入された販売店もしくは、パソコンメーカーとご相談ください。アプリケーションの問題のようだけど?特定のアプリケーションで起きるトラブルは、アプリケーション固有の問題と考えられます。●アプリケーションメーカーの相談窓口にご相談ください。●セットアップCD-ROMからインストールしたアプリケーションに関しては、「サービス&サポートのご案内」をご覧ください。;修理の依頼方法について●修理窓口へお持ちいただく場合お買い上げいただいた販売店、または弊社修理受付窓口にお持ち込みください。●修理窓口へ宅配便で送付していただく場合本機が輸送中の振動で損傷しないように、なるべくご購入いただいたときの梱包材をご利用ください。他の箱をご利用になるときは、丈夫な箱にクッションを入れて、本機がガタつかないようにしっかりと梱包してください。お願い:保証期間中の保証書は、記入漏れのないことをご確認のうえ、必ず商品に添付、または商品と一緒にお持ちください。保守サービスのために必要な補修用性能部品および消耗品の最低保有期間は、製品の製造打ち切り後 5 年間です。お客様相談センター全国共通電話番号 ー ー 商品該当番号:【 】
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