HP Officejet H470の取扱説明書・マニュアル [全187ページ 4.71MB]
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コンピュータにパーソナル ファイアウォール ソフトウェアがインストールされているかどうかの確認パーソナル ソフトウェア ファイアウォールはセキュリティ プログラムで、コンピュータを侵入から保護します。 ただし、ファイアウォールはコンピュータと本体の通信を妨げることがあります。 本体との通信に問題が生じた場合は、ファイアウォールを一時的に無効にしてみます。 問題が解決しない場合は、ファイアウォールは通信問題の原因ではありません。 ファイアウォールを再度有効にします。ファイアウォールを無効にすることで本体と通信できる場合は、本体に静的 IP アドレスを割り当て、ファイアウォールを再度有効にすると、問題が解決することがあります。ワイヤレス接続の確認Bluetooth ワイヤレス接続を使用してサイズの大きなファイルを印刷すると、印刷ジョブが失敗することがあります。小さいファイルを印刷してみてください。詳細については、802.11 または Bluetooth ワイヤレス通信の設定に関する問題を参照してください。デバイスがプリント カートリッジを受け付けないプリント カートリッジの確認*プリント カートリッジを取り外して、取り付け直します。*プリント カートリッジが適切なスロットに挿入されていることを確認します。 プリント カートリッジから保護テープが完全に取り外されていることを確認します。詳細については、プリント カートリッジの交換を参照してください。プリント カートリッジの手動クリーニングプリント カートリッジをクリーニング手順に従ってクリーニングしてください。詳細については、手動でプリント カートリッジをクリーニングするにはを参照してください。プリント カートリッジを取り外してから、デバイスをオフにするプリント カートリッジを取り外した後、本体の電源を切り、約 20 秒間待ってからプリント カートリッジを取り付けずに本体の電源を入れます。デバイスを再起動させてから、プリント カートリッジを再び挿入します。第 5 章114保守とトラブルシューティング
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