PF830の取扱説明書・マニュアル [全40ページ 2.64MB]
Manual-PF830-JP.pdf
gizport - 2013-09-06
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36 トラブルシューティング ︱ もし問題が生じた場合は、修理に出す前にまず下記の項目をチェックしてください。下記の項目を試しても改善されなかったときは、販売店、サービスセンターまたは現地のトランセンドオフィスまでお問い合わせください。ウェブサイトでも FAQ とサポート情報を公開しております。 フォトフレームの電源がオンにできません リモコンの電池が切れてないか確認してください。フォトフレーム背面の電源ボタンを押しても電源がオンにならない場合は電源アダプタが本体とコンセントに正しく接続されているか確認してください。 OSがフォトフレームを認識しません 下記の項目をチェックしてください。 1. フォトフレームが正しく USB ポートに接続されていますか。接続されていない場合は、ユーザーマニュアルを参照して一度取り外してから再度接続してください。 2. フォトフレームが Mac キーボードに接続されていませんか。接続されている場合は、キーボードから取り外してMac デスクトップ本体の USB ポートに接続してください。 3. そのUSB ポートは利用可能ですか。利用可能でない場合は、ご使用のコンピュータ (またはマザーボード)のマニュアルを参照して利用可能な状態にしてください。 フォトフレームの操作ボタンが反応しません フォトフレームから一度電源アダプタを外して、再度接続してみてください。 フォトフレームをコンピュータに接続しましたがドライブが表示されません 電源アダプタをフォトフレームに接続し、フォトフレームの電源をオンにしてからコンピュータに接続してください。また、ご使用 のOSがフォトフレーム に対応しているか確認してください。 フォトフレームがメモリカード/内蔵メモリの画像を読み出すことができません 1. ご利用のメモリカードがフォトフレームに対応しているか確認してください。 2. メモリカードが適切なカードスロットに正しく挿入されているか確認してください。 3. 編集された画像等はフォトフレームで正しく表示されない場合があります。また、デジタルカメラの中には標準ではないフォーマットで画像を保存するものもありますのでご使用のカメラのマニュアルで仕様を確認してください。 フォトフレームで動画を表示できません フォトフレームは特定の動画フォーマットしか再生することができません。弊社ウェブサイトの FAQ で紹介している方法で動画ファイルの変換をお試しください。 フォトフレームでUSB メモリ/メモリカードのファイルを削除できますか フォトフレーム上で USB メモリやメモリカードのファイルを削除することはできません。但し、メディアを取り付けたままコンピュータに接続することで、 PC 上で削除することはできます。 電源アダプタを取り外すと日付 /時刻設定がリセットされます フォトフレームを長時間接続していないと、バックアップバッテリーを使い果たし、日付 /時刻情報を保存しておくことができなくなります。バックアップバッテリーは約 2、3日でなくなりますが、その期間内に電源アダプタを再接続すれば情報はリセットされません。
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