MTE-450の取扱説明書・マニュアル [全58ページ 1.95MB]
bamboom09091.pdf
gizport - 2013-08-14
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目次索引41テクニカルサポートペンタブレットに問題がある場合、初めにタブレットのクイックスタートガイドを読んで、正しくインストールされていることを確認してください。次に、このマニュアルの中のトラブルシューティングの処理を見直してください。問題の内容が記述され、解決法が示されています。このマニュアルの中に解決法が見つからない場合、プラットフォームの「Read Me」ファイル(Bamboo ペンタブレットドライバ CD にあります)に、問題に関する最新情報が記載されていることがあります。ワコムのホームページの製品 FAQ(よくある質問)もチェックしてください。インターネットが接続できる場合は、ワコムのホームページから最新のソフトウェアドライバがダウンロードすることができます。ドライバのダウンロードをご覧ください。問題が解決せず、ペンタブレットが適切に動作しないと思われる場合、ワコムのサポートスタッフに連絡してください。連絡先については、「サポート窓口について」またはペンタブレットドライバ CD の「Read Me」ファイルをご覧ください。電話によるサポートを受ける場合、次の情報を用意してください。・本書・タブレットのシリアルとモデル番号(タブレットの背面をご覧ください)・ドライバのバージョン(Bamboo ペンタブレットドライバ CD をご覧ください。あるいはコントロールパネルの「タブレットについて」ボタンをクリックしてください。)・コンピュータの製造元と型式、および OS のバージョン・コンピュータに接続された周辺機器のリスト・問題が発生したときに使用していたソフトウェアアプリケーションとバージョン・画面に表示された正確なエラーメッセージ・問題が発生したときに起こったことにどう処置したか・どのように問題を解決しようとしたか目次索引41
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