DTK-2100の取扱説明書・マニュアル [全84ページ 5.11MB]
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トラブルシューティング42 ページトラブルシューティングトラブルが発生した場合、以下のことを行ってください。1. タブレットドライバが正しく読み込まれなかった場合、画面に表示されるエラーメッセージで推奨される処置をまず行ってください。それでも問題が解決しない場合は、本章のトラブルシューティング手順をご覧ください。2. 本機が正常に作動しない場合は、後続の各ページに掲載されているトラブルシューティングのセクションをご覧ください。47 ページの「ディスプレイのトラブルシューティング情報」や 50 ページの「タブレットのトラブルシューティング情報」も合わせてご覧ください。問題が記載されている場合、その指示に従ってください。3. 最新情報については、ペンタブレットの「 Read Me 」ファイルをご覧ください。ワコムのホームページに掲載されている製品FAQ (よくある質問)もチェックしてください。http://tablet.wacom.co.jp/support/faq/4.本機と新しいハードウェアまたはアプリケーションソフトで互換性の問題が発生した場合は、最新版のタブレットドライバのダウンロードをご検討ください。ワコムでは定期的にタブレットドライバを更新して、新製品との互換性を維持しています。58 ページの「ドライバのダウンロード」を参照してください。5. 本書で解決のポイントを読んでも、問題が解決しそうにない場合、ワコムサポートセンターにお問い合わせください。サポート情報については、57 ページの「テクニカルサポート」および「 Read Me 」ファイルをご覧ください。本機のテスト1. 本機のパワーランプが点灯しない場合は、以下をご確認ください。AC アダプタのランプが点灯しているか確認します。点灯していない場合は、電源ケーブルが AC アダプタとコンセントに正しく接続されているかご確認ください。AC アダプタのケーブルが本機に正しく接続され、電源スイッチがオンになっているか確認します。オンになっている場合は、本機のパワーランプがオレンジまたは青色で点灯します。重要: 必ず本機に付属の AC アダプタをご使用ください。付属品以外をご使用になると、本機が破損する場合があります。2. 画面に何も表示されない場合は、以下を確認してください。 コンピュータの電源が入っているかご確認ください。正常なビデオ信号が入力されると、パワーランプが青色に点灯します。ビデオ信号の入力がない、またはコンピュータが省電力モードの場合には、パワーランプがオレンジ色に点灯します。 本機が有効な DVI または RGB コネクタに接続され、 DVI/RGB 切替えスイッチが接続に合わせた設定になっているかご確認ください。 グラフィックボードが正しくセットアップされており、正常に動作しているかご確認ください。グラフィックボードと互換性のある別のディスプレイがある場合は、そのディスプレイを接続してグラフィックボードが正しく動作しているか確認できます。21UX_Monet_Manual_FrameMakerV7x.fm 42 ページ 2010年2月4日 木曜日 午後4時4 2分
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