DTI-520の取扱説明書・マニュアル [全40ページ 2.94MB]
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37 症状 処置 参照コンピュータを買い替えたり、新しいソフトウェアを使ったらタブレットが使えなくなった● 最新版のタブレットドライバをインストールすると、解決することがあり ます。最新版のタブレットドライバはホームページからダウンロードでき ます。▶ http://tablet.wacom.co.jp/ー USBハブにタブレットを接続しているが、動作しない。● USB ハブの機種によってはタブレットが認識できない場合があります。 コンピュータ本体の USB ポートに直接接続してください。ー 一般的なトラブル Windows でのトラブル症状 処置 参照USBポートに接続してもペンでまったく操作できない。● USB コネクタの接続を確認してください。USB ハブに接続してお使いの 場合は、コンピュータ本体の USB ポートに直接接続してみてください。● デバイスマネージャの、「不明なデバイス」の中に本機の型式がある場合は、 このリストから選択し削除ボタンをクリックして、すべての設定から削除 してください。次に、更新ボタンをクリックしてください。「新しいハー ドウェアの追加ウィザード」ダイアログが出てきたら、それに従って、タ ブレットドライバを再インストールしてください。● USB ポートが有効になっている場合は、「コントロールパネル」フォルダ の「システム」を開き「ハードウェア」→「デバイスマネージャ」の順に 開いて、表示されるリストの中に「USB(Universal Serial Bus) コントロー ラ」があることを確認してください。もしなければ、お使いのコンピュー タを調整する必要があります。コンピュータメーカーにご相談ください。P.14 〜 17ー ーWindows上でフルスクリーンモードの DOS を使用中、ペンでポインタを動かせない。● DOS マウスを使用中には、ペンはお使いになれません。マウスで操作して ください。 ー通常のマウスのコントロールパネルで左利き用に設定したら、ペン先でクリックできなくなった。● Windows を再起動してください。 ー Macintosh でのトラブル症状 処置 参照USBポートに接続してもペンでまったく操作できない。● USB コネクタの接続を確認してください。コンピュータ本体の USB ポー トに直接接続してください。● USB カードを装着している場合、システムソフトウェアが正しくインス トールされていないことが考えられます。● 本機以外のフルスピード、ハイパワーの USB 周辺機器があれば接続して、 コンピュータ本体の USB ポートが正しく動作するかどうか確かめてみて ください。動作する場合はタブレットの故障が考えられます。P.14 〜 17ー ーマウスモードにしかならない。筆圧も使えない● タブレットドライバが正しくインストールされていないことが考えられま す。タブレットドライバを再インストールしてください。P.18 〜 19UJ-0304(C).indd 37 07.11.13 6:33:04 PM
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