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6. BDZ-EW1000 の使い方、故障・トラブル対処法

BDZ-EW1000の取扱説明書・マニュアル [全168ページ 20.48MB]

困　たときは127HDMI接続したとき、音声が出ない。 HDMI出力端子につないだ機器が対応している音声信号のフォーマットに変更してください。 例：［設定］＞［音声設定］＞［HDMI音声出力］を［2チャンネルPCM］に設定。 本機前面の《HDMI出力切換》ボタンを押して、音声を出力するHDMI出力端子に切り換えてください（94ページ）（対象機種：BDZ-EX3000）。 HDMI AV独立ピュア出力機能を使うときは、HDMI出力2端子にAVアンプをつないでください（94ページ）（対象機種：BDZ-EX3000）。音が小さい。 テレビの音量に比べ、本機に入力を切り換えたときの音量が小さい場合、お使いのテレビで、本機をつないだ外部入力端子の音量を調節してください。詳しくは、テレビの取扱説明書などを確認してください。 BD/DVDによっては、再生時の音量が小さいことがあります。［設定］＞［音声設定］＞［オーディオDRC］を［テレビ］に設定すると、改善されることがあります（101ページ）。二か国語放送の音声が切り換えられない。 二か国語放送（主音声や副音声）の両方の音声は、DRモード（本機／外付けのハードディスク、BD）でのみ記録できます。 DRモード以外で録画やダビングする場合は、録画やダビングの前に［設定］＞［ビデオ設定］＞［二重音声記録］＞記録したい音声を選んでください（対象機種：BDZ-EX3000 / ET2000 / ET1000）（18、70ページ）。 HDMI出力端子に他機器をつないでいる場合、本機／外付けのハードディスクやBD、DVD-RW/-R（VR）、DVD-RAMの主音声や副音声を本機のリモコンを使って切り換えるには、［HDMI音声出力］を［マルチチャンネルPCM］または［2チャンネルPCM］に設定してください（101ページ）。 外部チューナーやビデオデッキを使って二重音声放送を記録する場合、外部チューナーやビデオデッキの外部音声出力設定を主音声や副音声に切り換えてください。 外部チューナーやビデオデッキの外部音声出力設定を主音声＋副音声に設定したい場合、本機で視聴中にオプションメニューから［音声設定］＞［外部入力音声］＞［二重音声］（37ページ）を選びます。視聴中の主音声や副音声は本機のリモコンの《音声切換》ボタンを押して切り換えることができます（34ぺージ）。ネットワーク本機がネットワークにつながらない、とぎれる。 ネットワークの接続／設定を確認してください（41ページ）。 本機と無線LANルーターの設置場所を確認してください（41ページ）（対象機種：BDZ-EX3000 / ET2000 / ET1000 / EW2000 / EW1000 / EW500）。 次のような環境では、電波干渉を受けている可能性があります。  本機が他の無線機器や電子レンジ、蛍光灯の近くに設置されている。  本機と無線LANルーターの間に床や壁がある。ホームサーバー機能対応の他機器から本機のタイトルを再生できない。または、他機器から本機が見つからない。 本機がホームネットワークに接続、設定されているか確認してください（41ページ）。 地上デジタル放送、BS/110度CSデジタル放送の番組をDRモード以外で録画した場合や、LAN録画／LANムーブした場合は、他機器で再生できないことがあります。対応機器についてはソニー製品情報のホームページ（http://www.sony.jp/support/dlna/）または、お使いの機器の取扱説明書をご覧ください。インターネットサービスインターネットサービスの映像が乱れる、映らない。 利用するネットワークの回線速度を確認してください。「アクトビラ ビデオ・フル」のご利用には、実効速度12Mbps程度の回線速度を想定しています。 他機器でインターネットを利用している場合は、他機器のインターネットの利用を停止してください。画面上に、ダウンロードに失敗したというエラーが表示される。 ダウンロード予定のタイトル数が50個を超えている場合は、いくつかダウンロードが完了してから再度行ってください（50ページ）。ダウンロードが遅い。 他機器でインターネットを利用している場合や、次の機能は利用を停止してください（12、46、50、52、61、73、85ページ）。 BD-LIVEの再生。 ホームサーバー機能。 インターネットサービスでページを表示、またはインターネットサービスで映像を再生。 x-Pict Story HDの作成。 ダビング。 おでかけ転送（対象機種：BDZ-EX3000 / ET2000 / ET1000 / EW2000 / EW1000 / EW500）。 録画など。ダウンロードしたタイトルが見つからない。 視聴年齢制限の設定を確認してください（108ページ）。 視聴期限が過ぎているため、自動削除された可能性があります。本機からのお知らせを確認してください（99ページ）。表示本機前面の録画予約ランプが点滅している。 次のことを確認してください（19、54、55、139ページ）。 本機／外付けのハードディスクやBDの残量を確認してください。残量が足りない場合、不要なタイトルを削除してください。 録画できるBDが本機に入っているか確認してください。 BDがプロテクト（保護）されていないか確認してください。

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