R731 Cの取扱説明書・マニュアル [全56ページ 2.08MB]
gx1c000va210.pdf
gizport - 2013-10-05
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32起動時に 「ERROR 0271 : Check date and time settings.」 「WARNING 0251 : System CMOS checksum bad - Default coniguration used.」 「Press <F1> to resume, <F2> to Setup.」 と表示され、Windowsが起動しない 時計用電池がなくなりました。時計用電池を交換する必要があります。 東芝PCあんしんサポートに相談してください。起動時に「The irmware has detected that a CMOS battery failure occurred. <F1> continue, <F2> to setup.」 と表示され、Windowsが起動しない 時計用電池がなくなりました。時計用電池を交換する必要があります。 東芝PCあんしんサポートに相談してください。「システムの日付または時刻が無効です」と表示された 日付と時刻を設定してください。Windows Updateやアプリケーションのセットアップを行う場合は、正しい日付と時刻を設定してから行ってください。参照 日付と時刻の設定について 『Windowsヘルプとサポート』次のようなメッセージが表示された● 「Insertsystem disk in drive.Press any key when ready」● 「Non-System disk or disk error Replace and press any key when ready」● 「Invalidsystem disk Replace the disk,and then press any key」● 「Boot:Couldn'tFind NTLDR Please Insert another disk」● 「DiskI/O error Replace the disk,and then press any key」● 「Cannotload DOS press key to retry」● 「Removedisks or other media.Press any key to restart」● 「NTLDRis missingPress any key to restart」 CD/DVDやUSBフラッシュメモリなどの起動ディスクを取り出し、何かキーを押してください。上記の操作を行っても解決しない場合は、『東芝PCサポートのご案内』で必要事項を確認のうえ、東芝PCあんしんサポートに連絡してください。その他のメッセージが表示された 使用しているシステムやアプリケーションに付属の説明書を確認してください。その他ハードディスクからリカバリーできなくなったときは ハードディスクドライブに搭載されているリカバリー(再セットアップ)ツール(システムを復元するためのもの)のデータが破損、もしくは誤って消去されている可能性があります。 また、市販のソフトウェアを使用してパーティションの構成を変更すると、リカバリーができなくなることがあります。「TOSHIBA Recovery Media Creator」で作成したリカバリーメディア、または付属のリカバリーDVD-ROM(付属しているモデルのみ)を使って、リカバリーしてください。参照 リカバリーの操作方法 「3章 3-③ リカバリーメディアからリカバリーをする」リカバリーメディアがない場合は、修理が必要になる可能性があります。東芝PCあんしんサポートに相談してください。異常な臭いや過熱に気づいた! パソコン本体、周辺機器の電源を切り、電源コードのプラグをコンセントから抜いてください。安全を確認してバッテリーパックをパソコン本体から取りはずしてから東芝PCあんしんサポートに相談してください。なお、連絡の際には次のことを伝えてください。● 使用している機器の名称● 購入年月日● 現在の状態(できるだけ詳しく連絡してください)操作できない原因がどうしてもわからない このほかにもいろいろな解決方法があります。1 『オンラインマニュアル』を見る本書のQ&A集は、パソコンの電源が入らないなど、『オンラインマニュアル』を見られない状況で発生したトラブルの解決方法を説明しています。『オンラインマニュアル』の「Q&A集」には、このほかにも、トラブルが発生した場合の解決方法を説明しています。『オンラインマニュアル』の起動方法は、「1章 5 画面で見るマニュアル」を参照してください。
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