PC-LY750JWの取扱説明書・マニュアル [全44ページ 2.22MB]
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3トラブル解決Q&A 4 「電源」-「シャットダウン」をクリックウイルスの感染が疑われるときパソコンの電源が切れます。この方法で電源が切れないときは、もう一度4秒以上パソコン本体の電源スイッチを押し続けてください。それでも症状が改善しない場合は、NECサポート窓口(121コンタクトセンター)へお問い合わせください。こ の パ ソ コ ン に は ウ イ ル ス 対策ソ フ ト と し て「Windows Defender」が用意されています。詳しくは、「Windows Defender」のヘルプをご覧ください。「Windows Defender」のヘルプを参照するにはイ●●ンターネットに接続されている必要がありますが、ウイルス感染が疑われる場合は、安全のためにインターネットとの通信を遮断することが必要です。「Windows Defender」のヘルプを参照した後、すぐにワイヤレス機能をオフにしてください。●●パソコンの電源は切らないでください。ウイルスによっては症状が悪化することがあります。コンピュータウイルスを発見したら、企業、個人にかかわらず、次の届け先に届け出てください。届出は義務付けられてはいませんが、被害対策のための貴重な情報になります。積極的に報告してください。● 届出先独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)IPAセキュリティセンターFAX :03-5978-7518E-mail virus@ipa.go.jp:URL http://www.ipa.go.jp/security/:IPAではウイルスに関する相談を下記の電話でも対応しています。(IPA)コンピュータウイルス110番TEL :3203-5978-7509
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