Alienware M17xの取扱説明書・マニュアル [全74ページ 4.92MB]
alienware-m17x_Reference%20Guide_ja-jp.pdf
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043043/第 6 章:トラブルシューティング サポート CD/DVD からの Alienware Diagnostics (診断)の起動サポート 1. CD/DVD を挿入します。ノートブックをシャットダウンして、再起動します。2. Alienware のロゴが表示されたらすぐに <F12> を押します。メモ:キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、Microsoft® Windows® デスクトップが表示されるのを待ち、コンピュータをシャットダウンして操作をやりなおします。メモ:次の手順は、起動順序を 1 回だけ変更します。次回の起動時には、コンピュータはセットアップユーティリティで指定したデバイスに従って起動します。起動デバイスリストが表示されたら3. CD/DVD/CD-RW をハイライト表示し、<Enter> を押します。表示されたメニューから4. Boot from CD-ROM (CD-ROM から起動)オプションを選択し、<Enter> を押します。番号の付いたリストから5. Alienware Diagnostics (診断)を選択します。複数のバージョンがリストにある場合は、コンピュータに適切なバージョンを選択します。Alienware Diagnostics6. (診断)プログラムの Main Menu (メインメニュー)が表示されたら、実行するテストを選びます。メモ:エラーコードと問題の説明を画面の表示通りに正確に記録し、指示に従います。すべてのテストが完了後、テストウィンドウを閉じて7. Alienware Diagnostics(診断)プログラムの Main Menu (メインメニュー)に戻ります。サポート8. CD/DVD を取り出し、 Main Menu (メインメニュー)ウィンドウを閉じて Alienware Diagnostics (診断)を終了させてから、コンピュータを再起動します。Alienware® Diagnostics (診断)Alienware ノートブックに問題が発生した場合、 Alienware テクニカルサポートに問い合わせる前に、Alienware Diagnostics (診断)を実行してください(詳細については、72 ページの「 ALIENWARE へのお問い合わせ」を参照)。作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。メモ:システムリカバリを開始する前に、すべてのデータのバックアップを行います。AlienRespawn™ v2.0 にはバックアップ機能が含まれていますが、万一の場合に備えて、リカバリを開始する前に重要なファイルのバックアップを外付けメディアに作成することをお勧めします。メモ:サポート CD/DVD には、コンピュータのドライバが収録されています。コンピュータの最新のドライバおよびソフトウェアは、 support.jp.dell.com からダウンロードすることもできます。ノートブックの構成情報を見直し、テストするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、有効であることを確認します。サポート CD/DVD から Alienware Diagnostics(診断)を起動します。
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