11保証適用の条件ダイソン製品や使用に関するご相談やお問い合わせは、 ＜話そうダイソンお客様相談室＞に直接ご連絡ください。 専門スタッフがすばやく対応いたします。その際に製品 製造番号（シリアルNo．）とご購入日をお知らせください。 製品製造番号（シリアルNo．）は、本体の製品ラベルに 記載されています。（サイクロン上部の青いボタンを押し、 本体を開きフィルターを取り外し、本体に貼付された 製品ラベルをご確認ください。）お使いの掃除機の修理・点検などをご依頼いただく場合は、 ＜話そうダイソンお客様相談室＞にご連絡ください。保証期間および保証期間後の修理について• 保証期間中：保証適用の条件に従ってダイソンサービス センターにて修理させていただきます。• 保証期間後：保証期間後もお客様のご要望により修理を 承ります。修理につきましては＜話そうダイソンお客様相談室＞に ご相談ください。修理料金には技術料（診断、修理、調整、点検）、 部品代（故障箇所の修理に使用した部品および補助材料代）、 送料（引き取り、返却費用）の全てを含んでおります。またダイソン サービスセンターで行う全ての修理品には無料総合点検サービス を実施しております。 保証登録この度は、ダイソン製品をお買い上げいただき、 ありがとうございます。本製品の保証期間はお買い上げ日より2年間で、保証登録を 行っていただくことによって発効となります。お買い上げ日より 30日以内に、ダイソンホームページまたは郵送により、必ず 保証登録を行ってください。ダイソン社の迅速かつ最適なサービスを確実にうけていただける よう、お買い上げ後すぐに保証登録を行ってください。お買い上げ日を示すレシート、領収書、配送伝票などを保管して おいてください。以下のいずれかの方法から保証登録してください 。• オンライン登録 www.dyson.co.jp• 郵送による登録登録用紙（本紙最終ページ）に記入後切り取り、同封の 返信用封筒でご郵送ください。保証は、各種サービスをお約束するもので、お客様の法律上の 権利を制限するものではありません。サービスをお受けになるには、保証の規定により、お買い上げ の製品製造番号とお買い上げ日、お買い求めいただいた店舗 名（販売店名や通販カタログ名など）をお客様にご提示いただ く必要があります。これらの情報が確認できるよう、お買い上 げ明細書を保管してください。製品製造番号（シリアルNo.)は、 本体の製品ラベルに記載されています。 （サイクロン上部の青いボタンを押し、本体を開きフィルターを取り外し、本体に貼付された製品ラベルをご確認ください。）ご購入日より30日以内に保証登録をいただいていないお客様、 かつ、ご購入日を示すレシート、領収書、配送伝票などをご提 示いただけない場合は、2年間のメーカー保証が適用されま せん。保証登録の際にご提示いただく個人情報は、ダイソン社が責任 をもって管理します。（弊社の「お客様のプライバシー情報の 保護に関する方針」はダイソンホームページに記載しており ます。）2年間のメーカー保証本製品は2年間のメーカー保証付きです。修理などにともなう 部品の費用、人件費には本保証が適用されます。保証期間はお買い上げ日より2年間です。2年間の保証期間中、 ダイソン社の迅速かつ最適なサービスを確実に受けていただ けるよう、お買い上げ日から30日以内に保証登録を必ず行って ください。 メーカー保証適用の条件保証内容 • お買い上げ日から2年以内に、部品または掃除機の一部の資材 あるいは製造上瑕疵があると認められる場合、すべての部品の 費用および人件費を含め修理または交換を無料で行わせてい ただきます。（該当する部品の生産が終了するなど部品の在庫 がない場合は、ダイソン社が機能的に代替となる別の部品に 交換します。）• 修理・交換作業はすべてダイソン社が承ります。• 本製品の日本国内での使用のみが保証の対象となります。 保証されない内容次の場合は、保証期間内でも保証の適用外とさせていただきます。• ヒューズやブラシなど、通常の使用による消耗。• 通常の使用によるバッテリーの消耗、またはバッテリー寿命 による使用時間の減少。• 本取扱説明書に従わない、不注意な操作や取り扱いによる 故障及び損傷。ならびに、必要なお手入れを怠ったことによって 生じた故障及び損傷。• 異物が詰まった場合。（本取扱説明書内に記載された 異物が詰まった場合の注意点、対処の仕方を参考にして ください 。）• 一般家庭用品以外の用途（例えば業務用など）に使用 された場合の故障及び損傷。• ダイソン社の説明どおりに各部を装着、組み立てて使用 していないことによる故障及び損傷。• ダイソン社製またはダイソンが推奨する部品・付属品以外 の部品や付属品の使用による故障及び損傷。• ダイソン社以外によって行われた、誤った組み立て。• ダイソン社以外による修理や改造で生じた故障及び損傷。• 火災、天災地変（地震、風水害、落雷など）、塩害、ガス害、 異常電圧で生じた故障及び損傷。• お買い上げ後の移設、輸送、落下などによって生じた 故障及び損傷。• お買い上げ後、保証登録時にお買い上げ年月日、 お客様のご氏名の記入がない場合、あるいは字句が 書き換えられた場合。• 日本国外で使用された場合の故障及び損傷。 (（ This warranty is valid only in Japan.)本製品は家庭用もしくは車内用です。用途に適さない 使用をされた場合の故障及び損傷、製品の寿命が短く なったなどのケースは保証の対象となりません。修理・交換のために取り外した部品は、弊社で引き 取らせていただくことを原則とします。なお、部品の交換・ 装着により、保証期間が延長されることはありません。保証内容にご不明な点がある場合は＜話そうダイソン お客様相談室＞までお問い合わせください。
