URBANO L01の取扱説明書・マニュアル [全68ページ 4.57MB]
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55付録◎ ご入会は、au電話のご購入時のお申し込みに限ります。◎ ご退会された場合は、 次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。◎ 機種変更・端末増設などをされた場合、 最新の販売履歴のあるau電話のみが本サービスの提供対象となります。◎ au電話を譲渡・承継された場合、 「安心ケータイサポートプラスLTE」の加入状態は譲受者に引き継がれます。◎ 機種変更時・端末増設時などにより、 新しいau電話をご購入いただいた場合、以前にご利用のau電話に対する「安心ケータイサポート」「安心ケータイサポートLTE」は自動的に退会となります。◎ サービス内容は予告なく変更する場合があります。■ au Nano IC Card (LTE)についてau Nano IC Card (LTE)は、 auからお客様にお貸し出ししたものになります。紛失・破損の場合は、有償交換となりますので、ご注意ください。なお、故障と思われる場合、盗難・紛失の場合は、auショップもしくは PiPitまでお問い合わせください。■ アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記の窓口へお問い合わせください。お客さまセンター(紛失・盗難時の回線停止のお手続き、操作方法について)一般電話からは 0077-7-113(通話料無料)au電話からは 局番なしの 113(通話料無料)安心ケータイサポートセンター(紛失・盗難・故障について)一般電話/au電話からは 0120-925-919(通話料無料)受付時間9:00~21:00(年中無休)■ auアフターサービスの内容についてサービス内容安心ケータイサポートプラスLTE会員 非会員交換用携帯電話機お届けサービス自然故障1年目 無料補償なし2年目以降お客様負担額1回目:5,250円2回目:8,400円部分破損、水濡れ、全損、 盗難、紛失預かり修理自然故障1年目 無料 無料2年目以降無料(3年保証)実費負担 部分破損お客様負担額上限5,250円水濡れ・全損 10,500円盗難・紛失 補償なし補償なし(機種変更対応)※金額はすべて税込
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その他の取扱説明書
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