PJP-20の取扱説明書・マニュアル [全72ページ 7.11MB]
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Japanese 37本書の内容をご覧になり、問題が解決できるかどうかご確認ください。それでも問題が解決しない場合は、サポート窓口までご相談ください(38 ページ)。故障かな ? と思ったらお問い合わせになる前にQ1 LED 類が消灯している症状 原因 対策電源が入らない USB ケーブルが抜けた/ USB ケーブルの接続が不安定USB ケーブルをしっかりと接続する。Q2 通話音声に問題がある症状 原因 対策相手の音声が聞こえないスピーカーミュートがはたらいている スピーカーミュートを解除する。相手側のマイクミュートがはたらいている-スピーカー音量が最小になっている スピーカー音量を上げる。相手側のマイク感度が最小になっている -相手側で音声が聞こえない本機のマイクミュートがはたらいている マイクミュートを解除する。相手側のスピーカーミュートがはたらいている-マイク感度が最小になっている マイク感度を上げる。相手側のスピーカー音量が最小になっている-ハウリングが発生する壁の側で使用している 壁の側を避けて設置する。本機の近くに物を置いている本機のマイクの前にはできるだけ物を置かないようにする。反響の大きい部屋で使用している本機のマイクの前を避けて、吸音性の高い物体を部屋に置く。反響を減らすため、スピーカー音量を下げる。エコーが発生する本機以外のマイクが接続されている PC/Web 会議ソフトのオーディオ設定で本機を選択する相手側の機器構成に問題がある-ノイズが発生する近くにノイズを発生させる機器が置いている本機からできるだけ離して置くようにする。音が割れる 本機のスピーカー音量が大きいスピーカー音量を下げる。本機が使用できないPC が本機を認識していない デバイスマネジャーで“?”“!”がついている場合は、そのデバイスを削除してから本機の USB ケーブルを度差し直す。PJP-20UR_qsg.book Page 37 Monday, October 19, 2009 10:54 AM
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