LL770/ESの取扱説明書・マニュアル [全82ページ 9.10MB]
853_811064_092_a.pdf
Gizbot 2013-08-15
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52 ひかりTVの視聴中にエラーメッセージで、再起動するように表示された。または操作できなくなったエラーメッセージで再起動をするように表示されたときは、パソコンを再起動してください。また、操作ができなく(「応答なし」の状態に)なったときは、【Ctrl】と【Alt】を押しながら【Delete】を押して、表示された画面で「タスク マネージャーの起動」をクリックし、「Windows タスク マネージャー」でWindows Media Centerを終了させ、SmartVisionを起動しなおしてください。起動しなおしても 機能が回復しない場合は、パソコンを再起動してください。 音が出ない、音が大きすぎる■ 音量を調節してくださいリモコンの【音量】で音量調節をおこなってください(p.31)。 また、ミュート(消音)になっていないか確認してください。■ ナイトモードになっていませんか?(VALUESTARのみ)ナイトモードになっていると、パソコンの電源は入っていても、映像と音声がオフになります。本体の 画面消灯ランプが点灯しているときは画面消灯ボタンを押してください。 映像が乱れる(コマ落ちする)■ CPU使用率が高くなっていませんか?パソコンのCPU使用率が高くなると映像がコマ落ちします。ほかのソフトを終了してから、ひかりTV を視聴してください。次の手順でCPU使用率を確認できます。1タスクバーの何もない部分を右クリックし、「タスク マネージャーの起動」をクリック「Windows タスク マネージャー」が起動します。2「パフォーマンス」タブをクリック3CPU使用率を確認するCPU使用率が80%以上のときは、映像が乱れることがあります。ほかのソフトを終了して、CPU使用率を80%未満にしてください。80%未満の場合でも、同時に動作しているソフトがメモリやリソースを多く使用していたり、ゲームのようなグラフィック表示を多用するソフトを動作させていると映像が乱れる(コマ落ちする)ことがあります。■ ウイルスバスターの自動アップデートがおこなわれていませんか?自動アップデート確認中は、映像がコマ落ちしたり乱れたりする場合があります。自動アップデート確認が完了するまでお待ちください。4
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