LL770/ESの取扱説明書・マニュアル [全82ページ 9.10MB]
853_811064_092_a.pdf
Gizbot 2013-08-15
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53Q&A■ パソコンの近くで携帯電話や電子レンジを使用していませんか?このパソコンの近くで携帯電話や電子レンジを使用すると、映像や音声が乱れる場合があります。■ Windowsがメッセージを表示していませんか?Windowsがエラーメッセージなどを表示していると映像がコマ落ちすることがあります。全画面表示でひかりTVを見ている場合は、いったん、ウィンドウ表示にするか最小化して、メッセージが表示されていないか確認してください。表示されていた場合は、メッセージの内容にしたがって対処してください。■ ネットワークアダプタの通信速度を確認してくださいひかりTVの利用時に使用されるネットワークアダプタの通信速度が低いと、映像がコマ落ちすることがあります。ネットワークアダプタ切換ツールを使って、通信速度の速いネットワークアダプタに切り換えてください(p.67)。地デジ/BS/110度CS・ダブルチューナーモデルでワイヤレスLANをお使いの場合(p.71)は、有線LANによる接続への変更をおすすめします。十分な通信速度で安定した通信をおこなうには、有線接続のネットワークアダプタを選ぶことをおすすめします。有線LANを使ったインターネット接続について→「LANについて」▶「ソフト&サポートナビゲーター」▶検索番号 93100010 で検索■ このパソコン以外にインターネットに接続している機器はありませんか?このパソコン以外にインターネットに接続している機器が動作している場合、十分な通信速度を確保できなくなり、映像や音声が乱れる場合があります。■ 動作確認済み以外のワイヤレスLANルータやワイヤレスLANアクセスポイントを使っていませんか?(ワイヤレスLANで接続している場合)動作確認済み以外の機器をお使いの場合、映像が乱れ、視聴できない場合があります。動作確認済みの機種やワイヤレスLANで接続するためのご注意については、付録の「ワイヤレスLANを使う」(p.71)をご覧ください。 映像が微動する(揺れる)映像によっては、画面(特に文字表示部分)が微動して見える場合がありますが、故障ではありません。4
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