VJ16M/FCの取扱説明書・マニュアル [全55ページ 1.82MB]
mi360-0707-x01.pdf
Gizbot 2013-08-16
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-8-・ 万が一、使用中に次のような現象が発生した場合は、大切なデータを損失する可能性がありますので、現象が発生した状態のま何も操作を行わず、速やかにInfoCageモバイル防御製品保守担当までご相談ください。*暗号化したはずのファイルが読み書きできない(文字化けなど)*OSにログオンできない*作成した鍵が使用できない(メディア鍵認証方式の場合)6.アップグレードインストールの注意事項・ アップグレードインストールを行う場合、既にインストール済みのInfoCageモバイル防御をアンインストールする必要はありません。・ 暗号化した外付けハードディスクドライブおよびリムーバブルディスクがある場合は、必ずパソコンに装着した状態でアップグレードインストールを行ってください。パソコンから取り外した状態でアップグレードした場合、一部のファイルが正常に読み込みできないことがあります。・ お使いのバージョンによってはアップグレードインストールの途中で数回再起動を行う場合があります。メッセージにしたがって操作してください。・ 外部メディア自動暗号機能やFeliCaカードでの認証機能については、セットアッププログラムのカスタマイズを行い、アップグレードインストールすることで、各機能が有効になります。カスタマイズ方法については、「InfoCageモバイル防御管理者ガイド」を参照してください。・ バージョンにかかわらずアップグレードインストール後も設定を引き継ぐものは以下の通りです。*スーパーバイザパスワード/ユーザパスワード*鍵および鍵情報(InfoCageモバイル防御Ver1.0で鍵情報をネットワーク共有フォルダに作成している場合もそのまま引き継がれます。)*暗号化指定されたドライブ/フォルダ*管理サーバでの設定内容(ネットワークモードで運用している場合)*インストール先のフォルダ*クライアント初期設定ツールでセットアッププログラムをカスタマイズしてインストールした設定内容*その他のユーティリティでの設定内容(InfoCageモバイル防御ユーティリティおよびメディア暗号ユーティリティ)・ Ver3.5より以前のバージョンからアップグレードインストールを行った場合に変わるものは以下の通りです。*プログラム名[MobileProtect]↓[InfoCage/モバイル防御]*スタートメニューからの起動方法[すべてのプログラム]−[MobileProtect]↓[すべてのプログラム]−[NEC]−[InfoCage/モバイル防御]*ユーザーズガイド[MobileProtectオンラインマニュアル]↓[InfoCage/モバイル防御ユーザーズガイド]
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