FH56/DDの取扱説明書・マニュアル [全60ページ 2.80MB]
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Gizbot 2013-09-07
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3.困ったときの Q&Aメッセージ対処メッセージ対処センターに接続できませんでした。電話回線またはインターネット接続をご確認ください。コード:E301パソコンがインターネットに接続されているか確認してください。詳しくは、 『取扱説明書』の「3.セットアップする」―「インターネットの設定をする」をご覧ください。通信ができませんでした。電話回線またはインターネット接続をご確認ください。パソコンがインターネットに接続されているか確認してください。詳しくは、 『取扱説明書』の「3.セットアップする」―「インターネットの設定をする」をご覧ください。メッセージ B-CASカードを正しくセットしてください。対処1『取扱説明書』の「4.取り扱い」―「テレビ」をご覧になり、B-CASカードが正しくセットされているかご確認ください。その後、次の手順に従ってカードIDを確認してください。1.B-CASカードの向き、表裏が正しいか確認します。2.「DigitalTVbox」を起動します。3.「メニュー」►「設定」►「情報」►「B-CASカード」の順に選択し、20桁の数字(カードID)が表示されれば、B-CASカードは正しくセットされています。対処2B-CASカードをセットし直しても、20桁の数字(カードID)が表示されない場合、パソコンになんらかの問題が発生していますので、故障や修理に関する受付窓口にご相談ください。詳しくは、 『取扱説明書』の「8.サポートのご案内」―「修理サービスを利用する」をご覧ください。メッセージ年齢制限設定がありません。対処「DigitalTVbox」の年齢制限設定をしていない状態で、視聴に年齢制限がある番組を利用しようとすると表示されます。次の手順で年齢制限設定を行ってください。1. 「DigitalTVbox」の「メニュー」►「設定」►「詳細設定」►「視聴制限」の順にクリックします。2. 「新規暗証番号」および「(再入力)新規暗証番号」を入力し、「登録」をクリックします。3. 「暗証番号」を入力し、「確定」をクリックします。4. 「視聴年齢制限」で、年齢を選択し、「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。BSデジタル放送で、NHKの受信料支払いに関するメッセージが表示されるメッセージ対処58NHKと受信契約をしていないNHKと受信契約をすると、メッセージ画面が表示されなくなります。受信契約をする場合は、電話でお申し込みください。
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