NECカシオモバイルコミュニケーションズ ドコモ(docomo)の取扱説明書・マニュアル [全173ページ 11.49MB]
N-01E_J_01.pdf
Gizbot 2013-08-14
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その他85保証とアフターサービス保証について・ FOMA 端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必ずお受け取りください。記載内容および「販売店名・お買い上げ日」などの記載事項をお確かめの上、大切に保管してください。必要事項が記載されていない場合は、すぐにお買い上げいただいた販売店へお申し付けください。無料保証期間は、お買い上げ日より1年間です。・ この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一部を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。アフターサービスについて● 調子が悪い場合修理を依頼される前に、本書または本FOMA 端末に搭載の「使いかたガイド」の 「故障かな?と思ったら」をご覧になってお調べください。それでも調子がよくないときは、取扱説明書裏面の「故障お問い合わせ先」にご連絡の上、ご相談ください。● お問い合わせの結果、修理が必要な場合ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。ただし、故障取扱窓口の営業時間内の受付となります。なお、故障の状態によっては修理に日数がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。・ 保証期間内は- 保証書の規定に基づき無料で修理を行います。- 故障修理を実施の際は、必ず保証書をお持ちください。保証期間内であっても保証書の提示がないもの、お客様のお取り扱い不良(ディスプレイ・コネクタなどの破損)による故障・損傷などは有料修理となります。- ドコモの指定以外の機器および消耗品の使用に起因する故障は、保証期間内であっても有料修理となります。・ 以下の場合は、修理できないことがあります。- 故障取扱窓口にて水濡れと判断した場合(例:水濡れシールが反応している場合)- お預かり検査の結果、水濡れ、結露・汗などによる腐食が発見された場合や内部の基板が破損・変形していた場合(外部接続端子(イヤホンマイク端子)・ディスプレイなどの破損や筐体亀裂の場合においても修理ができない可能性があります)※ 修理を実施できる場合でも保証対象外になりますので有料修理となります。・ 保証期間が過ぎたときは ご要望により有料修理いたします。・ 部品の保有期間は FOMA端末の補修用性能部品(機能を維持するために必要な部品)の最低保有期間は、製造打切り後6年間を基本としております。ただし、故障箇所によっては修理部品の不足などにより修理ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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