NEC ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全142ページ 4.10MB]
853_811064_105_a.pdf
Gizbot 2013-08-15
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99トラブル解決 Q&A4PARTファンの音が大きいパソコンの内部には、パソコンの温度が上がりすぎないようにするファン(換気装置)があります。ファンは内部温度を検知して回り、パソコン内部の温度を下げます。パソコンの起動時や多くの処理を同時におこなっているときには、内部温度が上がるためファンの音が大きくなることがありますが、故障ではありません。また、通風孔にほこりがたまってしまうと、パソコン内部の冷却能力が低下し、ファンの音が大きくなることがあります。その場合は付録の「パソコンのお手入れ」をご覧になり、通風孔を清掃してください。あまりにも異常な音がするときは、NECサポート窓口(121コンタクトセンター)にお問い合わせください。パソコンが熱をもっているパソコンの起動時や多くの処理を同時におこなっているときには、内部温度が上がることがありますが、故障ではありません。また、通風孔にほこりがたまってしまうと、パソコン内部の冷却能力が低下し、内部温度が高くなることがあります。その場合は付録の「パソコンのお手入れ」をご覧になり、通風孔を清掃してください。あまりにもパソコンが熱いときは、NECサポート窓口(121コンタクトセンター)へお問い合わせください。急に動かなくなった、フリーズしたソフトや周辺機器に異常が発生すると、どんな操作をしてもパソコンやソフトが反応しなくなることがあります(この状態をフリーズ、またはストール、ハングアップといいます)。このような場合は、次の操作をおこなってください。異常が起きているソフトを終了させるソフトで編集していた文書、画像などのデータは保存できません。 1【Ctrl】と【Alt】を押しながら【Delete】を押す 2表示された画面で、「タスクマネージャーの起動」をクリック「Windows タスクマネージャー」の画面が表示される 3「アプリケーション」のタブをクリック動作が止まっているように見えても、実はパソコンが処理するのに時間がかかっているだけということがあります。あわてる前に、画面の表示状態や内蔵ドライブアクセスランプ()が点灯していないかなどをよく確認しましょう。画面が突然真っ暗になったときには、パソコンが省電力状態になったことが考えられます。省電力状態から復帰するには、電源スイッチを押します。詳しくは「ディスプレイに何も表示されない」(p.105)をご覧ください。パソコンの様子がおかしいNECサポート窓口(121コンタクトセンター)のお問い合わせ先→『セットアップマニュアル』7
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