NEC ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全142ページ 4.10MB]
853_811064_105_a.pdf
Gizbot 2013-08-15
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115トラブル解決 Q&A4PART→「ウイルス感染の防止」▶「ソフト&サポートナビゲーター」▶検索番号 91040010 で検索NECサポート窓口(121コンタクトセンター)のお問い合わせ先→『セッ トアップマニュアル』ウイルスに感染したらしい「ウイルスバスター」をご使用の場合、インターネット上のクラウド(サーバ)上の情報を使用して通信をおこないながらウイルスチェックをおこなうため、インターネットに接続している状態(インターネット接続のために使っている電話回線ケーブルやLANケーブルを取り外さない、また、ワイヤレスLAN機能はオフにしない)でウイルスを駆除し、被害を届け出てください。「ウイルスバスター」以外のウイルス対策ソフトをご使用の場合、インターネット接続のために使っている電話回線ケーブルやLANケーブルをパソコンから取り外し、ご使用のソフトごとに指定された方法でウイルスを駆除し、被害を届け出てください。届出は義務付けられてはいませんが、被害対策のための貴重な情報になります。積極的に報告してください。●届出先独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)IPAセキュリティセンターFAX: 03-5978-7518E-mail: virus@ipa.go.jpURL: http://www.ipa.go.jp/security/IPAではウイルスに関する相談を下記の電話でも対応しています。(IPA)コンピュータウイルス110番TEL: 03-5978-7509パソコンを落とした外観上、特に問題ないようならば、電源を入れてみてください。万一、電源を入れたときに変な音がしたり、動かなかったりしたら、すぐ電源コードのプラグをコンセントから抜いて、NECサポート窓口(121コンタクトセンター)にご相談ください。Cドライブの空き領域を増やすよう画面にメッセージが頻繁に表示されるCドライブの空き領域を増やすよう画面にメッセージが頻繁に表示される場合は、不要なデータを削除してCドライブの空き領域を増やしてください。不要データを削除する方法のほかに、再セットアップのための領域を利用してCドライブの空き領域を増やす方法があります。詳しくはPART3の「再セットアップディスクを使って再セットアップする」(p.86)をご覧ください。その他8
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