NEC ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全196ページ 8.56MB]
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Gizbot 2013-08-16
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3トラブル解決 Q&A112ウイルスをチェックしたいQウイルス対策ソフト(ウイルスバスターなど)を使って、ウイルスに感染したかどうかを調べることができます。感染が疑わしいときは、すぐにウイルスをチェックすることをおすすめします。また、ウイルス対策ソフトを使って、ウイルスの侵入を常に監視したり、定期的なウイルスチェックを自動でおこなうこともできます。ウイルス対策ソフトについて→「ウイルス感染の防止」▶「ソフト&サポートナビゲーター」▶検索番号 91040010 で検索ウイルスに感染してしまったらQ●まずほかの人への感染を防止するウイルスによっては、感染すると自動的にウイルスを添付したメールを作成し、勝手にほかの人に送信して感染を広げようとするものもあります。 ウイルスに感染してしまったときは、ほかの人に感染を広げないためにも大至急で感染の防止策をとりましょう。● ネットワークから切り離すインターネット接続のために使っている電話回線ケーブルやLANケーブルを、パソコンから取り外します。ワイヤレスLANの場合は、ワイヤレスLAN機能をオフにします。 パソコンの電源は切らないでください。ウイルスによっては症状が悪化することがあります。● 関係者に連絡するもしかしたら、すでにほかの人のパソコンにもウイルスが広がっているかも しれません。自分のパソコンがウイルスに感染したことを、次のような関係者に速やかに連絡しましょう。・ 電子メールのアドレス帳に登録されている会社や知人 関係者には、電話やFAXを使って連絡してください。電子メールを使うとウイルスの感染を広げるおそれがあります。8
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