NEC ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全140ページ 3.21MB]
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Gizbot 2013-08-16
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2トラブル解決Q&A70Qウイルスが引き起こす症状を知りたいウイルスの感染が疑われるときウイルスは次のような症状を引き起こすことがあります。これらの現象が起こったときはウイルスに感染しているかもしれません。ウイルス対策ソフトなどでウイルスをチェック(ウイルススキャン)をしてください。● 動作が重くなった・「Word」や「Excel」などのソフトの動きが急に遅くなった・メモリが不足しがちになる● 見た目が変わった・アイコンが変更されている・知らないグラフィックス(アニメーション、絵、図形など)が表示される・画面の表示が崩れている● 設定が変わった・Internet Explorerに設定したホームページが変わってしまった・ダイヤルアップ接続の接続先が知らない電話番号(海外など)に変更されている● うまく動かない・プログラムが起動しない・ファイルが壊れてしまった・キーボードから入力ができない・勝手にインターネットに接続しようとする・Windowsが、突然終了してしまう● ファイルが変わった・知らないファイルがいつのまにかできている・ファイルのサイズが大きくなった● その他、次のようなケースでウイルス感染が心配な場合・ホームページを見ていたら、勝手に何かをインストールされてしまった・電子メールの添付ファイルが開かない・知らないうちに自分の名前で電子メールが送られていた・クレジットカード会社から、身に覚えのない請求書が来たウイルス対策ソフト(ウイルスバスターなど)が自動的にウイルスを検出したときは、右のようなメッセージが表示されます。参 照ウイルス対策ソフトについて→ 「ソフト&サポートナビゲーター」-「使う」-「ウイルス感染の防止」
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