51 50修理・お取り扱い・お手入れ などのご相談は⋯ お申し付けください まず、お買い上げの販売店へ ご連絡いただきたい内容 ■ 保証書（別添付） ■ 補修用性能部品の保有期間 転居や贈答品などでお困りの場合は⋯ 保証期間中は 保証期間を過ぎているときは 修理料金の仕組み は、 は、 は、 出張料 部品代 技術料 ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて ●一般家庭用以外の目的でご使用になる場合 理容院や美容院、または寮や病院など一日の使用 回数が一般家庭に比べて多い場合は、保証期間内 でも原則として有料修理となります。このような 場合には、短期間で部品交換や清掃が必要になる ことがあります。お買い上げの販売店にご相談の うえ、定期点検を受けてご使用ください。 保証期間：お買い上げ日から本体1年間 ただし、ヒートポンプUについては、3年間 一般家庭用以外に使用された場合は除きます。 ドラム式電気洗濯乾燥機 年 月 日 できるだけ具体的に 品 名 品 番 お買い上げ日 故障の状況 修理を依頼されるとき ● ● ● お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、 お買い上げの販売店からお受け取りください。 よくお読みのあと、保存してください。 松下電器産業株式会社およびその関係会社は、お客様の個人情報やご相談内容を、ご相談への対応や修理、その確認などのために利用し、その記録を残すことがあります。また、個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に提供しません。お問い合わせは、ご相談された窓口にご連絡ください。 診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修理完了時の点検などの作業にかかる費用です。 修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。 修理すれば使用できる製品については、ご要望により修理させていただきます。下記修理料金の仕組みをご参照のうえ、ご相談ください。 保証書の規定に従って、出張修理をさせていただきます。 42～47ページの表に従ってご確認のあと、直らないときは、まず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へご連絡ください。 修理に使用した部品および補助材料代です。 お客様のご依頼により製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。 当社は、このドラム式電気洗濯乾燥機の補修用性能部品を、製造打ち切り後6年保有しています。 注）補修用性能部品とは、その製品の機能を維持 するために必要な部品です。 修理は、サービス会社・販売会社の「修理ご相談窓口」へ！使いかた・お買い物などは、「お客様ご相談センター」へ！ ● ● 「よくあるご質問」「メールでのお問い合わせ」などはホームページをご活用ください。 http://panasonic.co.jp/cs/japan
