NEC ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全180ページ 8.10MB]
853_811064_244_a.pdf
Gizbot 2013-08-17
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トラブル解決Q&A トラブル予防・解決編32-40パスワードのトラブルがおきたとき症状原因 対処方法パスワードが間違っているというメッセージが表示される(キ ャ ッ プ ス ロ ック)、(ニューメリックロック)の状態が変更されている必要に応じてキャップスロックの状態を切り換え、大文字もしくは小文字が入力できるようにしてください。また、ニューメリックロックがオンになっていると、テンキーから数字や記号が入力されます。必要に応じて状態を切り換えてください。キャップスロック、ニューメリックロックについて「キ ーの使い方」▶ 「ソフト&サポートナビゲーター」▶検索番号93040030で検索Windowsの パ スワードを忘れた- Microsoftアカウントのパスワードの場合オンラインでリセットすることができます。詳しくはWindowsの「ヘルプとサポート」をご覧ください(p.2-19)。リセット後に設定した新しいパスワードでサインインするには、このパソコンがインターネットに接続している必要があります。ローカル アカウントのパスワードの場合一 度パスワードをまちがえると(または何も入力しないでをクリックすると)、「パスワードが正しくありません。入力し直してください。」と表示されるので「OK」をクリックします。もし、そのユーザーのパスワードを設定したときに「ヒント」を設定していれば、次の画面でその「ヒント」が表示されます。これを手がかりにパスワードを思い出してください。または、このパソコンの管理者権限を持った、ほかのユーザーアカウントを登録してあれば、そのユーザーアカウントでサインインし、次の手順でパスワードを設定しなおすことができます。1.スタート画面で「デスクトップ」をクリック2.チャームバーを表示し、「設定」をクリック3.「コントロールパネル」をクリック4.「ユーザーアカウントとファミリーセーフティ」をクリック5.「ユーザーアカウント」-「別のアカウントの管理」をクリック表示された画面で、パスワードを忘れてしまったユーザーをクリックし、「パスワードの変更」でパスワードを設定しなおしてください。ほかのユーザー名でログオンしてパスワードを設定しなおすと、そのユーザー向けに保存されていた個人証明書や、Webサイト、ネットワークリソース用のパスワードもすべて失われます。上記の対処方法で解決しない場合「再セットアップする」(p.2-45)をご覧になり、再セットアップしてください。9
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