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富士通モバイルコミュニケーションズ スマートフォンの取扱説明書・マニュアル [全149ページ 6.18MB]

ツ　ル・アプリケ　シ　ン94auお客さまサポートを利用するau電話の契約内容や月々の利用状況などを簡単に確認できるほか、 auお客さまサポートウェブサイトへアクセスして料金プランやオプションサービスなどの申込変更手続きができます。*利用方法などの詳細については、auお客さまサポートアプリ起動中に「MENU」→「ヘルプ」をタップしてauお客さまサポートのヘルプをご参照ください。a ホーム画面で→「auお客さまサポート」*初回起動時は設定メニューが表示され、アカウント設定および自動更新設定が行えます。アカウントを設定せずに利用する場合は、「「サポートID」を設定せずに利用する」をタップします。*サポートIDの新規取得は、auお客さまサポートウェブサイト（https://cs.kddi.com/）にて取得することができます。*利用規約が表示された場合は、内容をご確認のうえ、「同意する」をタップしてください。b 項目を選択◎画面下部の「MENU」をタップすると、各種お問い合わせ先窓口や設定メニューなどが表示されます。「MENU」が表示されていない場合は をタップします。au災害対策アプリを利用するau災害対策アプリは、 災害用伝言板や、緊急速報メール（緊急地震速報、災害・避難情報、津波警報）、災害用音声お届けサービスを利用することができるアプリです。a ホーム画面で→「au災害対策」au災害対策メニューが表示されます。災害用伝言板とは、震度6弱程度以上の地震などの大規模災害発生時に、被災地域のお客様がLTE NET上から自己の安否情報を登録することが可能となるサービスです。登録された安否情報はau電話をお使いの方のほか、他社携帯電話やパソコンなどからも確認していただくことが可能です。詳しくは、auホームページの 「災害用伝言板サービス」をご参照ください。a au災害対策メニューで「災害用伝言板」*画面の指示に従って、登録／確認を行ってください。◎安否情報の登録を行うには、Eメールアドレス（～ezweb.ne.jp）が必要です。あらかじめ、Eメールアドレスを設定しておいてください。Eメールアドレスの設定について詳しくは、「Eメールの初期設定を行う」（w P.27）をご参照ください。◎無線LAN（Wi-Fi®）接続中は、削除および安否お知らせメールの設定変更はご利用いただけません。緊急速報メールとは、気象庁が配信する緊急地震速報や津波警報、国や地方公共団体が配信する災害・避難情報を、特定エリアのau電話に一斉にお知らせするサービスです。お買い上げ時は、緊急速報メール（緊急地震速報および災害・避難情報）の「受信設定」は「受信する」に設定されています。津波警報の受信設定は、災害・避難情報の設定にてご利用いただけます。緊急地震速報を受信した場合は、周囲の状況に応じて身の安全を確保し、状況に応じた、落ち着きのある行動をお願いいたします。津波警報を受信したときは、直ちに海岸から離れ、高台や頑丈な高いビルなど安全な場所に避難してください。a au災害対策メニューで「緊急速報メール」受信ボックスが表示されます。b 確認するメールを選択→メールの詳細を確認◎緊急速報メール受信時は、専用の警報音が鳴動します。警報音は変更できません。◎緊急地震速報とは、最大震度5弱以上と推定した地震の際に、強い揺れ（震度4以上）が予測される地域をお知らせするものです。◎地震の発生直後に、震源近くで地震（P波、初期微動）をキャッチし、位置、規模、想定される揺れの強さを自動計算し、地震による強い揺れ（S波、主要動）が始まる数秒～数十秒前に、可能な限りすばやくお知らせします。◎震源に近い地域では、緊急地震速報が強い揺れに間に合わないことがあります。◎津波警報とは、気象庁から配信される津波警報（大津波、津波）を、対象沿岸を含む地域へお知らせするものです。◎災害・避難情報とは、国や自治体から配信される避難勧告や避難指示、各種警報などの住民の安全に関わる情報をお知らせするものです。◎日本国内のみのサービスです（海外ではご利用になれません）。◎緊急速報メールは、情報料、通信料とも無料です。◎当社は、本サービスに関して、通信障害やシステム障害による情報の不達・遅延、および情報の内容、その他当社の責に帰すべからざる事由に起因して発生したお客様の損害について責任を負いません。◎気象庁が配信する緊急地震速報や津波警報の詳細については、気象庁ホームページをご参照ください。http://www.jma.go.jp/ （パソコン用）◎電源を切っているときや通話中は、緊急速報メールを受信できません。◎SMS／Eメール送受信時やブラウザ利用時などの通信中であったり、サービスエリア内でも電波の届かない場所（トンネル、地下など）や電波状態の悪い場所では、緊急速報メールを受信できない場合があります。◎受信に失敗した緊急速報メールを、再度受信することはできません。◎テレビやラジオ、その他伝達手段により提供される緊急地震速報とは配信するシステムが異なるため、緊急地震速報の到達時刻に差異が生じる場合があります。◎お客様の現在地と異なる地域に関する情報を受信する場合があります。確認する au電話の契約内容や月々の利用状況などを簡単に確認できます。変更する au電話の契約内容を変更できます。サポート＆サービスwP.44「安心セキュリティパックを利用する」調べるよくあるご質問の確認やauお客さまサポートウェブサイトへの接続などができます。災害用伝言板を利用する《au 災害対策メニュー》緊急速報メールを利用する削除受信したメールを削除します。設定 受信設定緊急地震速報：緊急地震速報を受信するかどうかを設定します。災害・避難情報：災害・避難情報および津波警報を受信するかどうかを設定します。通知設定音量：受信音の音量を設定します。バイブ：受信時にバイブレータが動作するかどうかを設定します。マナー時の鳴動：マナーモード設定中は、マナーモードの設定でお知らせするかどうかを設定します。受信音／バイブ確認緊急地震速報：緊急地震速報の受信音やバイブレータの動作を確認します。災害・避難情報：災害・避難情報および津波警報の受信音やバイブレータの動作を確認します。

このマニュアルの目次

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