シャープ ウィルコム(WILLCOM)の取扱説明書・マニュアル [全294ページ 13.09MB]
WX02SH_UG_01.pdf
Gizbot 2013-08-17
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12-14付録故障かな?と思ったら症状 確認すること 処置Eメール(オンラインサインアップで取得したウィルコムのEメールアカウント)の自動受信ができない(続き)機種変更前のウィルコム電話機の電源が入っていませんか。電源を切ってください。添付ファイルが削除されてしまう、またはファイルが壊れてしまう「受信行数制限設定」が「On」に設定されていませんか。「On」に設定している場合は、受信する一通あたりのメールデータ量を行数で指定しますので、その設定よりも実際のデータ量が大きい場合に添付ファイルが削除される、もしくは添付ファイルが壊れた状態で受信される可能性があります。「Off」に設定している場合は、Eメールの添付ファイルは約700KBまで表示できます。添付ファイルが削除されてしまうオンラインサインアップで、「添付削除」を「する」に設定しませんでしたか。「添付削除」を「しない」、または「ウィルコム・他社携帯電話/PHSから以外は削除する」に設定してください。添付ファイルが閲覧できない画像サイズを確認してください。表示できる画像サイズは次のとおりです(画像のファイル形式が違う場合、表示できないことがあります)。•960×1280以下 (JPG、PNG、GIF、BMP)受信メールが文字化けしている絵文字が入力されたメールなのではありませんか。携帯電話やPHS、またはパソコンなどから送信された絵文字は、メールサーバーによっては正常に送受信できない場合があります。また、対応していない絵文字が本文中にあると、文字化けする場合があります。パソコンから送信されたメールなのではありませんか。パソコンからメールを送信したときは文字化けする場合があります。パソコンのメール設定を確認してください。
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