東芝  ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全188ページ 9.61MB]
	 
	
	
	
	
		
			
				
				
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	2 Q&A 集6	メッセージQ	 「パスワードを入力してください。」と表示された「東芝 HW セットアップ」または BIOS セットアップで設定したパスワードを	入力し、 ENTER キーを押してください。パスワードを忘れた場合は、使用している機種(型番)を確認後、保守サービスに連絡してください。有料にてパスワードを解除します。その際、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。Q	 「HDD/SSD のパスワードを入力してください。」と表示された	BIOS セットアップで設定した HDD パスワードを使って認証を行ってください。5次の操作を行ってください。①	HDD パスワードを入力し、 ENTER キーを押す章困HDD パスワードを忘れてしまった場合は、ハードディスクドライブは永久に使用できなくなり、交換対応となります。この場合は有料です。その際、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。ったときはQ	起動時に「Windows 再開ローダ」が表示され、Windows が起動しない	ハードウェアの接続に不具合が起きた、または何らかの原因で電源を切る前の状態を再現できなくなったというメッセージです。休止状態のままメモリの取り付け/取りはずしをしたときなどに表示されます。電源を切る前の状態は再現できません。次の操作を行ってください。①	「Windows 再開ローダ」で「復元データを削除してシステムブートメニューに進む」が反転表示していることを確認し、 ENTER キーを押す②	「Windows エラー回復処理」で「Windows を通常起動する」が反転表示していることを確認し、 ENTER キーを押すWindows が起動します。132
 
	
		
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