シャープ ウィルコム(WILLCOM)の取扱説明書・マニュアル [全210ページ 11.82MB]
WX01SH_UG_02.pdf
Gizbot 2013-08-18
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12-10付録故障かな?と思ったら症状確認すること処置Eメール(オンラインサインアップで取得したウィルコムのEメールアカウント)の自動受信ができない一般のプロバイダのメールではありませんか。Eメール自動受信ができるのは、ウィルコムのオンラインサインアップで取得したEメールアカウントのみとなります。お客様ご自身で受信動作を行ってください。ウィルコムのオンラインサインアップで取得したEメールアカウントが自動受信できませんか。下記内容を確認してください。•オンラインサインアップで、「Eメール自動受信 」が設定されているか(新着メール通知と同時に自動受信を申し込むことはできません)。•「Eメール自動受信機能 」が「On」に設定されてい るか。•着信拒否でウィルコムがサービスに利用する番号「070-696-1000」が設定されていないか。機種変更前のウィルコム電話機の電源が入っていませんか。電源を切ってください。症状確認すること処置添付ファイルが削除されてしまう、またはファイルが壊れてしまう「受信行数制限設定」が「On」に設定されていませんか。「On」に設定している場合は、受信する一通あたりのメールデータ量を行数で指定しますので、その設定よりも実際のデータ量が大きい場合に添付ファイルが削除される、もしくは添付ファイルが壊れた状態で受信される可能性があります。「Off」に設定している場合は、Eメールの添付ファイルは約700KBまで表示できます。添付ファイルが削除されてしまうオンラインサインアップで、「添付削除」を「する」に設定しませんでしたか。「添付削除」を「しない」、または「ウィルコム・他社携帯電話/PHSから以外は削除する」に設定してください。添付ファイルが閲覧できない画像サイズを確認してください。表示できる画像サイズは次のとおりです。•960×1280 (JPG、PNG、GIF、BMP)画像のファイル形式が違う場合、表示できないことがあります。
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