3031故障かな？と思ったら修理を依頼される前に、 ご確認ください。 こんなとき ご確認いただくこと 直しかた参照ページお湯をわかすときお湯がわかない。（すべてのランプがつかない。 表示がすべて消えた。 ）電源コードがはずれていませんか。プラグを接続する。10水を入れても、 湯わかしがはじまらない。（沸とうランプに切り替わらない。 ）約50℃以上のお湯を入れていませんか。 約50℃以上のお湯を入れると、 自動的に湯わかしされない場合があります。少しさめたお湯か水を入れる。または、 bnを押して沸とうさせる。10・12「まほうびん保温」 を選んでいませんか。 まほうびん保温中は、 水を入れても自動的に湯わかしをしません。bn を押して沸とうさせる。13・15給湯していないのに、お湯が勝手に出る。水を 「満水目盛」 を超えて入れていませんか。「満水目盛」 以内にする。10「ゴー」 という音がする。「ゴー」 という音は、 湯わかし中に発生する泡がはじける音です。省エネコースを選んでいませんか。 省エネ保温中にキー操作をすると、 設定温度に戻すために自動的に湯わかしをします。 そのときに発生する泡の音です。19沸とうしない。（蒸気が出ない。 ）省エネコースを選んでいませんか。 蒸気カットする省エネ湯わかしをしているため、 約98℃で湯わかしを終了します。「カルキぬき」 でお湯をわかす。10・12再沸とうにしていませんか。 再沸とうは一度沸とうさせたお湯を湯わかしするため、 蒸気をおさえた設定になっています。「ゴー」 という音がいつもより大きい。内容器が汚れていると、 特に音が大きくなります。クエン酸洗浄をする。28においがするときお湯がにおう。水道水に含まれる消毒用塩素の量により、 カルキ臭が残ることがあります。「カルキぬき」 でお湯をわかす。10・12省エネコースを選んでいませんか。 蒸気カットする省エネ湯わかしをしているため、 約98℃で湯わかしを終了します。使いはじめのうちは、 樹脂などのにおいがすることがありますが、ご使用とともに少なくなります。ビニールシートなどの敷物の上で使っていませんか。 お湯に敷物のにおいが移ることがあります。保温中本体外側が熱い。室温の高い部屋で保温を続けると、 本体外側が熱くなることがあります。勝手にお湯がわきはじめる。とく子さんコースを選んでいませんか。 使う時間帯になると、 自動的にお湯をわかしはじめます。20こんなとき ご確認いただくこと 直しかた参照ページ本体の不具合内容器が汚れている。（お湯に白い浮遊物が浮く。 ）水に含まれるミネラル成分の作用によるもので、 内容器自体の変色や腐食、 フッ素樹脂のはがれではありません。クエン酸洗浄をする。28お湯がぬるい。省エネコースを選んでいませんか。省エネ保温中は設定温度より約5℃下げて保温します。h または r を押すと、約1分でもとの設定温度に戻ります。18給湯するとき「まほうびん保温」 を選んでいませんか。 まほうびん保温中は、 時間の経過とともに湯温が下がっていきます。他の保温を選ぶ。または、 bnを押して沸とうさせる。12とく子さんコースを選んでいませんか。 使わない時間帯（ヒーターOFFが表示） は、 まほうびん保温の状態になっています。bn を押して沸とうさせる。12・20湯量が少ない状態で、 「まほうびん保温」 をすると、 さめやすくなります。131杯目のお湯は、 水量表示計の水量管の中にたまっているお湯が給湯されるため、 ぬるくなることがあります。電動給湯時に、お湯が出ない、出にくい。沸とう直後ではありませんか。蒸気に注意して、 1度ふたを開け、再度ふたを閉めてから給湯する。15本体を傾けた状態で給湯していませんか。本体をまっすぐにして、給湯する。プラグがはずれていませんか。プラグを接続する。10ロックされていませんか。（ロック解除ランプが消灯）r を押してから、q レバーを押す。14内容器やメッシュフィルター、 本体内部のポンプが汚れているとお湯が出なくなることがあります。クエン酸洗浄をする。28エアー給湯時に、お湯が出ない、出にく い。本体を傾けた状態で給湯していませんか。本体をまっすぐにして、給湯する。ふたパッキンがはずれていませんか。ふたパッキンを正しくつけ直す。34ふたパッキンが傷んでいませんか。新しいふたパッキンと交換（有償） する。34お湯がさめたり、 量が少なくなると、 エアー給湯したときに出る量が減ってきます。17
