東芝 ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全52ページ 1.86MB]
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Gizbot 2013-08-21
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48 1 捨てるとき/人に譲るとき● パソコンを捨てたり人に譲ったりする前に、登録した指紋データを消去することをおすすめします。 指紋の消去は、「指紋認証ユーティリティ」の[指紋情報管理]で行ってください。1 お客様登録の削除について ● ホームページから削除する 東芝ID(TID)をお持ちの場合はこちらからお願いします。① インターネットで「http://room1048.jp/」へ接続する② [ログイン]ボタンをクリックする [セキュリティの警告]画面が表示された場合は、内容を確認し、[OK]ボタンをクリックしてください。③ [東芝ID(TID)]と[パスワード]に入力し、[ログイン]ボタンをクリックする お客様専用ページにログインします。④ ページ右上の[登録情報変更]をクリックする [登録情報変更メニュー]画面が表示されます。⑤ [退会]をクリックし、登録を削除する※ 退会ではなく、商品の削除のみのお客様は、「登録情報変更メニュー」で商品削除を行ってください。※ TIDを退会されますと、「Shop1048」でのTID会員メニュー、およびポイントサービスなどもご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。● 電話で削除する 「東芝ID事務局(お客様情報変更)」までご連絡ください。● 東芝ID事務局(お客様情報変更) TEL : 0570-09-1048(ナビダイヤル) 受付時間 : 10:00~17:00 (土・日、祝日、東芝特別休日を除く)紹介しているホームページや電話番号は、お客様登録の内容変更や削除に関するお問い合わせ窓口です。技術的なご相談や修理に関するお問い合わせは、『東芝PCサポートのご案内』を確認してください。またリサイクルに関しては、『東芝PCサポートのご案内』を参照してください。● 法人のお客様の場合は、ログインで表示される画面が異なります。登録情報の変更および退会は「登録情報変更」のメニューで、ご自身で行っていただくことができますが、商品の削除ができませんので、その場合は東芝ID事務局までお電話でご連絡くださいますようお願いいたします。 詳しくは、次のホームページを参照してください。 URL: https://room1048.jp/onetoone/info/business.htm2 ハードディスクの内容をすべて消去する パソコン上のデータは、削除操作をしても実際には残っています。普通の操作では読み取れないようになっていますが、特殊な方法を実行すると削除したデータでも再現できてしまいます。そのようなことができないように、パソコンを廃棄または譲渡する場合など、他人に見られたくないデータを読み取れないように、消去することができます。ハードディスクドライブのデータをすべて消去システム回復オプション領域ドライブ(C:)リカバリーツール* 上図は、ハードディスクのリカバリーツールを使用する場合の例です。ハードディスクのパーティションの状態は、モデルや設定により異なります。なお、ハードディスクに保存されているデータやプログラムなどはすべて消失します。パーティションも消失します。これらを復元することはできませんので、注意してください。 操作手順ハードディスクの内容を削除するには、ハードディスクのリカバリーツール、作成したリカバリーメディア、付属のリカバリーDVD-ROM(付属しているモデルのみ)を使用します。ハードディスクドライブのリカバリーツールを使用すると、ハードディスクドライブ内のデータはすべて消去されますが、リカバリーツールは残ります。作成したリカバリーメディアや、付属のリカバリー DVD-ROMを使用すると、ハードディスクドライブ内のデータと共にリカバリーツールも消去されます。【 ハードディスクドライブのリカバリーツールから行う方法 】1.パソコンの電源を切る(シャットダウン)2.ACアダプターと電源コードを接続する3.キーボードの.0(ゼロ)キー(かな入力の.わ.キー)を押しながら電源スイッチを押し、製品ロゴが表示されたら指をはなす* テンキー搭載モデルの場合、テンキーの0(ゼロ)キーからは消去できません。各種パスワードを設定している場合は、パスワードの入力をうながすメッセージが表示されます。パスワードを入力してENTERキーを押してください。メッセージ画面が表示されます。● OSのタイプを選択する画面が表示された場合 [次へ]ボタンをクリックしてください。4.画面の内容を確認し、[はい]ボタンをクリックする[復元方法の選択]画面が表示されます。
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