26 27こんなときは故障ではありません。サービスを依頼される前にご確認ください。ぱさつく ( かたい）●お米や水は、正確にはかりましたか？ （P.10）●「早炊き」コースで炊いていませんか？● 硬度の高い水を使っていませんか？（海外のミネラルウォーターなど）● 充分水に浸さずに、「炊飯」ボタンを 2 度押ししませんでしたか？（夏場は 30 分以上、冬場は 1 時間以上が目安）● 夏場のお米は、通常より多めの水で炊きましたか？● 夏場のお米、分づき米、胚芽米はぱさつく傾向があります。 →やわらかめにしたいときは、水に浸してから炊いてください。べたつく ( やわらかい）●お米や水は、正確にはかりましたか？ （P.10）●割れ米が多く交ざっていませんか？●長時間水に浸していませんか？（長時間の予約炊飯など）→予約炊飯のときは、水を少なめにしてください。●アルカリイオン水（pH9 以上）を使っていませんか？● お湯で洗米していませんか？● 規定量以上のお米を「少量」コースで炊いていませんか？（1.0 Ｌタイプ：0.5 〜 1.5 カップ、1.8 Ｌタイプ：1 〜 2.5 カップ）● 炊き上がったあと、すぐにほぐしましたか？● 新米は、通常より少なめの水で炊きましたか？● 水に浸したお米を炊くときは、「炊飯」ボタンを2度押ししましたか？→「お米を浸してから炊くときは」（P.13）● 洗米後にざる上げ放置をして、お米にひびが入っていませんか？（P.10）こげる●精米や洗米は、充分しましたか？●ふたセンサーや釜底センサー、 内釜の底、本体内部に汚れや異物が付いていませんか？●無洗米を使っていませんか？無洗米を使うとこげやすくなります。 →炊く前に、軽く水洗いすると和らぎます。●予約炊飯していませんか？ （P.15）● 割れ米が多く交ざっていませんか？● 洗米後にざる上げ放置をして、お米にひびが入っていませんか？（P.10）● 調味料を入れて炊いていませんか？ （炊込みごはんなど）● 分づき米、胚芽米は、白米に比べてこげやすくなります。● 底にできるきつね色のこげは、故障ではありません。症 状 ここを確認 !おかゆがのり状になる●長時間水に浸していませんか ？（長時間の予約炊飯など）●おかゆを保温していませんか？薄い膜ができる●洗米しすぎて、お米が割れたりしていませんか？●お米のぬか分が残っていませんか？ （オブラート状の薄い膜は、でんぷんが溶けて乾燥したもので、害はありません）乾燥する● 24 時間以上保温していませんか？●繰り返し再加熱をしていませんか？●スチームユニットは、正しく取り付けていますか？●ふたは、しっかり閉まっていますか？露が付くにおう黄ばむ●炊き上がったあと、すぐにほぐしましたか？●保温中に、ごはんが入ったまま電源プラグを抜いていませんか？● 24 時間以上保温していませんか？●冷めたごはんを継ぎ足して保温していませんか？●精米や洗米は、充分しましたか？●しゃもじを入れたまま保温していませんか？●炊込みごはんなど調味料を入れて炊いたあとは、においが残ることがあります。 →内釜やふた加熱板、スチームユニットを念入りに洗ってください。 →においが取れないときは、「お手入れ機能」を使ってください。（P.24）●お米や水の種類により、炊き上がり後のごはんが黄色く見えることがあります。ごはんが内釜にこびりつく●お米の種類にもよりますが、やわらかいごはんや粘りのあるごはんは、 こびりつきやすいことがあります。■上記の対応をしても改善しないときは、P.28 の手順を見ながら設定を変更してください。こんなときは
