東芝 ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全172ページ 4.49MB]
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Gizbot 2013-08-25
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122章困 たときはQ&A集メッセージQ 「Password =」と表示された 「東芝パスワードユーティリティ」または BIOSセットアップで設定したパスワードを入力し、ENTERキーを押してください。パスワードを忘れた場合は、使用している機種(型番)を確認後、東芝PCあんしんサポートに連絡してください。有料にてパスワードを解除します。その際、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。Q 「HDD/SSD Password =」と表示された BIOSセットアップで設定したHDDパスワードを入力し、ENTERキーを押してください。HDDパスワードを忘れてしまった場合 は、SSDは永久に使用できなくなり、交換対応となります。東芝PCあんしんサポートに連絡してください。交換対応は有料です。その際、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。Q 起動時に「RTC battery is lowCheck system. Then press [F2] key.」と表示され、 Windowsが起動しない 時計用バッテリーが不足しています。時計用バッテリーは、電源コードとACアダプターを接続し電源を入れているときに充電されます。参照 時計用バッテリーについて「3章 -- 時計用バッテリー」電源コードとACアダプターを接続後、次の手順で BIOSセットアップの 日付と時刻を設定してください。① F2キーを押すBIOSセットアップ画面が表示されます。② ↑↓キーを使って、[System Time]を選択し、TABキーを使って、時間、分、秒を選択後、F6、F7キーで時刻を設定する③ ↑↓キーを使って、[System Date]を選択し、TABキーを使って、月、日、年を選択後、F6、F7キーで日付を設定する④ F10キーを押す確認のメッセージが表示されます。⑤ Yキーを押す設定内容が有効になり、BIOSセットアップが終了します。パソコンが再起動します。メッセージが表示されたまま1分以上経過すると、自動的に電源が切れます。電源スイッチを押し、製品ロゴが表示されている間にF2キーを押して、BIOSセットアップを起動し、日付と時刻を設定してください。
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