Lenovo ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全282ページ 6.67MB]
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Gizbot 2013-08-25
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13. ハードディスクに問題があると考えられる場合、スマートセンターに連絡する前に、『215 ページの『問題の診断』』を参照してから、Lenovo ThinkVantage Toolbox を実行してドライブの診断テストを行ってください。コンピューターが起動しない場合は、Web サイトhttp://www.lenovo.com/hddtest (英語のサイトです)から、起動可能な自己診断メディアを作成するためのファイルをダウンロードしてください。テストを実行し、すべてのメッセージやエラー・コードを書き留めておきます。テストで障害を示すエラー・コードまたはメッセージが表示された場合は、表示されたコードまたはメッセージを書き留め、問題のThinkPad を目の前に置いた状態でスマートセンターに連絡してください。これ以降の処理を技術員がお手伝いいたします。14. 必要に応じて、Web サイトhttp://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=migr-4hwse3 でお住まいの国のスマートセンターを探すことができます。When calling theCustomer Support Center, please make sureyou have your machine model type, serial number and thecomputer infront ofyou. マシンの画面にエラー・メッセージが表示された場合は、そのメッセージを書き留めておくと電話によるお問い合わせや修理などの際に役立ちます。最 新のデバイス・ドライバーの確認デバイス・ドライバーは、特定のハードウェアの操作方法または『駆動』方法について、オペレーティング・システムのための指示が入っているプログラムです。ThinkPad 上の各ハードウェア・コンポーネントは、独自のドライバーを持っています。新しいコンポーネントが追加される場合、オペレーティング・システムには、そのハードウェアの操作方法についての指示が必要です。該当するドライバーがインストールされると、オペレーティング・システムは、そのハードウェア・コンポーネントを認識し、その使用方法を理解します。注:ドライバーはプログラムであるため、ご使用のThinkPad 上の他のファイルと同様、場合によっては破壊されてしまうことがあり、万一 破壊されてしまうとThinkPad が正しく動作しない場合があります。いつも最 新のドライバーをダウンロードすることが必要なわけではありませんが、コンポーネントのパフォーマンスの低下に気付いたり、新しいコンポーネントを追加したときは、古いドライバーに起因する問題を除去するために、そのコンポーネントの最 新ドライバーをダウンロードすることをお勧めします。Web サイトからの最 新ドライバーの入手次の手順で、Lenovo Web サイトから、更新済みデバイス・ドライバーをダウンロードしてインストールできます。1.インターネットに接続します。2.次のサイトにアクセスしてください。http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrixThinkPad の製品番号を入力するか、画面の「Detect my system (システムの検索)」ボタンを押します。3.「Downloads and drivers (ダウンロード・ファイル)」をクリックします。4.画面の指示に従い、必要なソフトウェアをインストールします。System Update を使用した最 新ドライバーの入手System Update プログラムは、ご使用のシステム上のソフトウェアを最 新の状態に保つのに役立ちます。更新パッケージは、Lenovo サーバーに保存されているので、Lenovo サポートWeb サイトからダウンロードできます。更新パッケージには、アプリケーション、デバイス・ドライバー、UEFI BIOS フラッシュ、またはソフトウェア更新が含まれている場合があります。System Update プログラムがLenovo サポートWebサイトに接続されると、System Update プログラムは、ご使用のコンピューターのマシン・タイプとモデル、インストールされているオペレーティング・システム、およびオペレーティング・システムの言 語を自動的に認識して、ご使用のコンピューターにどの更新が使用可能かを判別します。次にSystem Updateプログラムは、更新パッケージのリストを表示し、重要度の理解に役立つように各更新を重要、推奨、またはオプションとして分類します。お客様は、どの更新をダウンロードし、インストールするかを完全に210 ユーザー・ガイド
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