DELL ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全166ページ 3.82MB]
inspiron-640m_owner%27s%20manual_ja-jp.pdf
Gizbot 2013-08-29
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トラブルシューティング 81Dell Diagnostics (診断)プログラムのメインメニュー1 Dell Diagnostics (診断)プログラムのロードが終了すると、 Main Menu 画面が表示されるので、必要なオプションのボタンをクリックします。2 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。エラー状態を解決できない場合は、デルにお問い合わせください。 メモ : 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表 示されます。デルにお問い合わせいた だく場合は、テクニカルサポート 担当者がサービスタグをおたず ねします。3 Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、該当するタブをクリックします(詳細については、以下の表を参照) 。4 テストが完了し、 Dell Diagnostics (診断)プログラムを『 Drivers and Utilities CD 』から実行中の場合、CD を取り出します。5 テストが完了したら、テスト画面を閉じて Main Menu 画面に戻ります。 Dell Diagnostics (診断)プログラムを終了しコンピュータを再起動するには、Main Menu 画面を閉じます。 オプション 機能Express Testデバイスのクイックテストを 実行します。通常このテストは 10 ~20 分かかり、お客様の操作は必要ありません。最初に Express Test を実行すると、問題を素早く特定で きる可能性が増します。Extended Testデバイスの全体チェックを実行します。このテストは通常 1 時間以上かかり、質問に定期的に応答する必要があります。Custom Test特定のデバイスをテストします。実行 するテストをカスタマイズできます。Symptom Tree検出した最も一般的な症状を一覧表示 し、問題の症状に基づいたテストを選択することができます。タブ 機能Resultsテストの結果、および発生したすべ てのエラーの状態を表示します。Errors検出されたエラー状態、エラーコー ド、問題の説明が表示されます。Helpテストについて説明します。また、 テストを実行するための要件を示す場合もあります。Configuration選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。Dell Diagnostics (診断)プログラムでは、セットアップユーティリティ、メモリ、および各種内部テス トからすべてのデバイスの構成情報を取得して、画面左のウィンドウ のデバイスリストに表示します。デバイス一覧には、コンピュータに 取り付けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに取 り付けられたすべてのデバイス名が表示されるとは限りません。Parametersテストの設定を変更して、テストを カスタマイズすることができます。
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