日立 液晶テレビの取扱説明書・マニュアル [全292ページ 14.80MB]
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Gizbot 2013-09-04
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お問い合わせ診断シートはじめ本機の故障・不具合などのお問い合わせの際には、以下の情報が役に立ちます。このシートにご記入の上、お客様相談センターへお問い合わせください。に設テすビ●確認の基本事項(1)機種名(形名)□ L19-K09 □ L22-K09 □ L26-K09 □ L32-K0998 ページの「カード情報を見る」の操作で表示される画面の下の 16 ケタ数字を確認してください。置各種情報カード情報レるを カード識別 :xxxx カードID :xxxx-xxxx-xxxx-xxxx グループID:(2)カード情報 − / − 接外 す機続部る 器をxxxx-xxxx / xxxx-xxxx カードテスト決定実行戻る楽テむビ終了しレ16 ケタの数字(3)受信環境□① 自宅のアンテナ □② 共聴アンテナ(共同受信) □③ CATV(ケーブルテレビ)(4)ブースターの有無□① 使用している □② 使用していない □③ 不明□① 地上デジタル放送 □② BS デジタル放送 □③ CS デジタル放送□④ ケーブルテレビのホームターミナルで受信し、外部入力で視聴 □ ⑤その他機器(スカパーなど)を外部入力で視聴(5)受信放送を録番・を画組●電源が入らない / 切れる(6)本体ランプの状態□①□②□③□④□⑤予 橙色緑色赤色消灯その他〔 〕 ランプ位置 約 す る (7)メニュー表示は□① 表示する □② 表示しない(8)リモコンでオンしたときに本体内部から□① 聞こえる □② 聞こえないカチッという音が聞こえるか□① 常時 □② 2 ∼ 3 回に 1 回の割合 □③ 稀に □④ その他〔 〕(9)発生頻度●映像が映らない(10)映らない映像は(11)映らないチャンネルは(12)チャンネル表示など、何か画面に表示は出ていますか(13)症状発生までの受信状況(14)映らない放送(チャンネル)の受信レベルは(15)B-CAS カードは●録画ができないな録を番ど画楽組し・□① 地上デジタル放送 □② BS デジタル放送 □③ CS デジタル放送□④ 外部入力〔 〕□① 特定の放送のチャンネル全部 □② 特定のチャンネルのみむ写真□① 出ない □② 出ている(表示内容 : )機接をし□① 視聴できた □② 初めて視聴したら映らなかった器続受信レベル数値( ) 217 ページの「地域名によるチャンネルの合わせかた」の操作で確認してください。楽た□① 入っている □② 入っていない ※一度、B-CAS カードを抜き差しして映るようになるか確認してください。し(16)録画放送□① 地上デジタル放送 □② BS デジタル放送 □③ CS デジタル放送サイ(17)録画方法□①直接録画 □② 予約録画( 番組表 ・ マニュアル )□①特定の番組 □② 全て ↓ 月 / 日 開始時間 ∼ 記録時間 放送 チャンネル / : 分 ビタ(18)録画番組むンーースネをッ楽(20)実行結果(予約時のみ)(21)発生頻度ト□① 常時 □② 回に 1 回の割合 □③ 稀に □④ その他〔 〕しメーカー: 型名: ディスク残量: %(リモコンの残量ボタンを押す(102 ページ記載))メーカー: 型名: ディスク残量: %(リモコンの残量ボタンを押す(102 ページ記載))□① 実行 □② 取消 □③ 失敗 □④ 削除 (114 ページ記載)(19)録画指定場所□ USB HDD□カセット HDDむをネ楽ッ●ダビングができない(22)ダビングしたい番組(23)ダビングの方向はしト□①地上デジタル放送 □② BS デジタル放送 □③ CS デジタル放送 □④ その他〔 〕録画モード〔 〕□① USB HDD □② カセット HDDどこから□① USB HDD □② カセット HDD □③ AV ネットワーク機器どこへむワーク連□① そのままダビング(24)ダビングモード□②不要部分削除□① 常時 □② 回に 1 回の割合 □③ 稀に □④ その他〔 〕(25)発生頻度□①指定した番組を選択できない□②ダビング途中でメッセージが出て停止する(26)ダビングできないタイミングは □③フリーズして動かない<何分程度の時点?>□④ダビング後、映像が黒画面のままの再生□⑤その他〔 〕●再生できない(27)内容□ USB HDD□カセット HDDにおせみ合好てや設使定用す状る態□①「録画番組」画面が表示しない □②録画番組を選択しても再生しない □③操作できない(フリーズ)□④ブロックノイズが出る □⑤その他〔 〕(28)再生する映像携(29)発生頻度し個いに詳細症状は?:□録画番組画面が開かない □黒画面のまま □すぐに放送画面に戻るた別番組数は? :□複数の番組が再生できない □特定の番組が再生できない〔番組名 〕と設□① 常時 □② 回に 1 回の割合 □③ 稀に □④ その他〔 〕き定●その他の症状(30)詳細内容 (症状を詳しく書いてください)(31)発生頻度と困はたき□① 常時 □② 回に 1 回の割合 □③ 稀に □④ その他〔 〕そっの他289
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