東芝 ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全64ページ 0.93MB]
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Gizbot 2013-09-04
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37 パソコンの動作がおかしいときは2章QこのQ&A集を読んでも解決できないAこのほかにもいろいろな解決方法があります。1《オンラインマニュアル》を見るこのQ&A集は、パソコンの電源が入らないなど、《オンラインマニュアル》を見られない状況でのQ&Aのみ記載しています。 《オンラインマニュアル》の「Q&A」には、このほかにも困ったことが起きた場合の対処方法を記載しています。2「dynabook.com」の「よくあるご質問FAQ」を調べるインターネットに接続できるときは、東芝PC総合情報サイト「dynabook.com」でサポート情報を見てください。お問い合わせの多い質問やホットなQ&Aが掲載されています。「A.回答・対処方法」の説明を読んでも問題が解決しない場合は、説明のあとのアンケートに引き続き、質問メールを出すこともできます。* メールでの質問には「お客様登録」が必要です。3 東芝PCあんしんサポートに電話するパソコン本体のトラブルは、東芝PCあんしんサポートでお答えします。『東芝PCサポートのご案内』で必要事項を確認のうえ、東芝PCあんしんサポートに連絡してください。参照東芝PCあんしんサポート『東芝PCサポートのご案内』Q操作できない原因がどうしてもわからないAパソコン本体のトラブルの場合は、『東芝PCサポートのご案内』で必要事項を確認のうえ、東芝PCあんしんサポートに連絡してください。Aアプリケーションのトラブルの場合は、各アプリケーションのサポート窓口にお問い合わせください。参照アプリケーションのお問い合わせ先『取扱説明書』A周辺機器のトラブルの場合は、各周辺機器のサポート窓口にお問い合わせください。参照周辺機器のお問い合わせ先『周辺機器に付属の説明書』
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