ワコム ペンタブレットの取扱説明書・マニュアル [全86ページ 2.48MB]
bambooallm1102.pdf
Gizbot 2013-08-12
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6666目次 索引目次索引テクニカルサポートタブレットに問題がある場合、初めにタブレットのクイックスタートガイドを読んで、正しくインストールされていることを確認してください。 次に、このマニュアルの中の トラブルシューティングの処理を見直してください。問題の内容が記述され、解決法が示されています。このマニュアルの中に解決法が見つからない場合、プラットフォームの「Read Me」ファイル(Bamboo タブレットドライバ CD-ROM にあります)に、問題に関する最新情報が記載されていることがあります。ワコムのホームページの製品 FAQ(よくある質問)もチェックしてください。インターネットが接続できる場合は、ワコムのホームページから最新のドライバソフトウェアをダウンロードすることができます。ドライバのダウンロードをご覧ください。問題が解決せず、タブレットが適切に動作していないと思われる場合、ワコムのカスタマーサポートに連絡してください。 連絡先については、クイックスタートガイドの「サポート窓口について」またはBamboo タブレットドライバ CD-ROM の「Read Me」ファイルをご覧ください。電話によるサポートを受ける場合、次の情報を用意してください。・本書・ タブレットのシリアルとモデル番号(タブレットの背面をご覧ください)・ ドライバのバージョン (Bamboo タブレットドライバ CD-ROM をご覧ください。あるいはコントロールパネルの「タブレットについて」ボタンをクリックしてください)・ コンピュータの製造元と型式、および OS のバージョン・ コンピュータに接続された周辺機器のリスト・ 問題が発生したときに使用していたソフトウェアとバージョン・ 画面に表示された正確なエラーメッセージ・ 問題が発生したときに起こったことにどう対処したか・ どのように問題を解決しようとしたかFAX にて修理をご依頼になる場合は、 お問い合わせ/修理依頼票をコピーし、必要事項をご記入の上、お問い合わせ/修理依頼票に記載の FAX 番号までお送りください。
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