原 因対 処アンテナケーブル、またはアンテナ変換ケーブルの接続がゆるいアンテナケーブルがパソコン本体のコネクタにしっかり接続されているか確認してください。 また、アンテナケーブルはノイズの入りにくいネジ式 F 型コネクタのものをお使いください。分配器を使用していることで電波が弱くなっている分配器を使用している場合は、分配器を外して壁のアンテナコネクタと直結してみてください。他のソフトウェアが動作中次の例のように、他のソフトウェアの動作状況に影響される場合があります。●セキュリティ対策ソフトがウイルススキャンを行っているとき●他のソフトウェアの起動・終了時BS・ 10 度 CS デジタル放送の映像が乱れる、1コマ落ちする次のような原因が考えられます。 ご確認ください。原 因対 処雨、強 風 などの 悪 天 候により、アンテナが揺れたり、電波が弱くなったりしているBS・110 度 CS デジタル放 送は、雨、雪、雷 雲 などの 悪 天 候により、衛星からの電波が弱くなることがあります。 天候の回復を待ってください。 また、このとき録画した番組は、正常に再生できないことがあります。アンテナの受信レベルを画面で確認しながらアンテナの向きを調整してください。 アンテナの受信レベルの確認方法については、「受信レベルの確認」（P.17）をご覧ください。 アンテナを調整しても受信レベルが改善されない場合は、アンテナ工事業者やお近くの電気店にご相談ください。BS・110 度 CS デジタル放送が映らない電波が弱い次のような原因が考えられます。ご確認ください。アンテナケーブルの接続がゆるい原 因アンテナケーブルがパソコン 本体に正しく接続されていないBS・110 度 CS デジタル放送用アンテナを使用していない対 処アンテナケーブルを正しく接続してください。アンテナケーブルを接続する『 取扱説明書』接続方法を確認するアンテナ電源が供給されていないBS・110 度 CS デジタル放 送 用アンテナを個人で設置している環境の場合、アンテナにアンテナ電源を供給する必要があります。アンテナ電源について詳しくは、 BS・110 度 CS デジタル放送「用のアンテナ電源の供給について」（P.28）をご覧ください。有料放送の申し込みをしていない有料放 送の番 組を見るには、別途申し込みをする必要があります。 詳しくは、各放送局にお問い合わせください。B-CAS カードが正しくセットされていないと、BS・110 度 CSデジタル放送を見ることができません。 次のマニュアルをご覧になり、B-CAS カードを正しくセットしてください。B-CAS カードをセットする『 取扱説明書』他のソフトウェア動作中605困った分配器を使用している場合は、分配器を外して壁のアンテナコネクタと直結してみてください。アンテナケーブルをパソコン本体に直接接続してください。BS・110 度 CS デジタル放 送を見るには、BS・110 度 CS デジタル放送用アンテナや、ブースター、ケーブルなどが必要です。『 取扱説明書』B-CAS カードが正しくセットされていない分配器を使用していることで電波が弱くなっているアンテナケーブルがパソコン本体のコネクタにしっかり接続されているか確認してください。 また、アンテナケーブルはノイズの入りにくいネジ式 F 型コネクタのものをお使いください。ときのQ&A「リカバリ」または「マイリカバリ」を実行したら、録画番組が表示されなくなった「リカバリ」または「マイリカバリ」を実行すると、「システムリカバリーによって録画情報が消去された可能性があります。」というメッセージが表示される場合があります。 このような場合は、録画番組が録画番組一欄に表示されないことがありますので、「はい」を選択し、「録画情報管理ツール」を起動してください。詳しくは、「DigitalTVbox 取扱説明書」をご覧ください。「DigitalTVbox 取扱説明書」（スタート）→「すべてのプログラム 」→「PIXELA」→「DigitalTVbox」→「DigitalTVbox 取扱説明書」→「総合目次 」→「管理する」→ 「リカバリ」 「マイリカバリ」「やを使用した場合」の順にクリック総合目次で「管理する」の項目が見つからない場合は、ページを切り替えてください。次の例のように、他のソフトウェアの動作状況に影響される場合があります。●セキュリティ対策ソフトがウイルススキャンを行っているとき●他のソフトウェアの起動・終了時61
