富士通 ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全196ページ 10.94MB]
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Gizbot 2013-09-07
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174 付録海外サポートプログラムFMV-BIBLOの対象機種をご使用のお客様が、海外滞在中にパソコンの操作に関する相談サービスや、万一ハードウェアが故障した場合の引き取り修理サービスを受けられる、Azby海外サポートプログラムをご用意しています。■対象地域(2009 年 11 月現在)世界 17ヶ国●北米(2ヶ国)アメリカ(グアム島など一部の離島は対象外)・カナダ●ヨーロッパ(15ヶ国)ドイツ・フランス・イタリア・ベルギー・オランダ・デンマーク・イギリス・スウェーデン・ルクセンブルグ・ギリシャ・ポルトガル・スペイン・オーストリア・アイルランド・フィンランド※ 島嶼部などを除きます。 規格の変更などにより対象地域は変更される場合があります。■利用期間本プログラムをご利用いただけるのは、機器本体に同梱された保証書記載の保証期間にかかわらず、保証書記載の保証開始日より 1 年間となります。■申し込み方法インターネットのサポートページ(http://azby.fmworld.net/support/)の「 海外でご利用になる方へ」よりお申し込みください。申請が完了次第、本プログラム専用の電話窓口をご案内いたします。■ご利用できる海外サポート海外テクニカルサポート海外からご使用のパソコンの操作相談をお答えします。お問い合わせは日本語対応による E メールまたはお電話の両方でお受けいたします。(日本語対応のみ)海外引取修理サービス国際クーリエ方式によるお引き取り&お届け修理に対応します。海外滞在先で万一ハードウェア故障が発生した場合、無料で[注 1]日本に引き取って修理を行い、お客様にお届けするサービス[注 2]です。修理受付電話窓口は、日本語対応なので安心です。注 1: 機器本体に同梱された保証書記載の「無料修理規定」に定める範囲内の修理に限り運送費を含め無料となります。注 2: サービス対象はパソコン本体および AC アダプタです。本体添付の AC ケーブル、消耗品、オプション機器ならびにプレインストールソフトについては対象外となります。●内蔵の無線LANは日本以外の国、または地域ではご使用になれません。●内蔵のテレビチューナーは日本国内専用ですので、アンテナ入力端子にアンテナを接続しないでください。●国・地域により電圧などが異なりますので、AC ケーブルなどは、ご使用になられる国・地域の規格にあったものをご使用ください。なお、海外サポートプログラム対象地域でご利用いただける AC ケーブルは富士通ショッピングサイト「WEB MART」(http://www.fujitsu-we bmart.com/acplug)にて取り扱っています。●受付時間など詳細については、ホームページ「海外サポートプログラム」をご覧ください。http://azby.fmworld.net/support/globalsupport/
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