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富士通 デスクトップパソコンの取扱説明書・マニュアル [全202ページ 11.22MB]

122 　Q&Aよくあるトラブルと解決方法トラブルが発生したときの Q&A 集■起動・終了時●電源が入らない（→ P.123）●ビープ音が鳴った（→ P.123）●画面に何も表示されない（→ P.123）●Windows が起動しない（→ P.123）●ポインティングデバイスが使えないため、Windows を終了できない（→ P.124）●Windows が動かなくなり、電源が切れない（→P.124）■Windows・ソフトウェア関連●プログラムが動かなくなってしまった（→ P.124）●省電力機能が実行されない（→ P.125）●ソフトウェアのインストールが正常に行われない（→ P.125）●画面右下の通知領域にソフトウェアのアイコンが表示されない（→ P.125）■有線 LAN●ネットワークに接続できない（→ P.125）■無線 LAN●ネットワークに接続できない（→ P.125）■ハードディスク●ハードディスクからカリカリ音がする（→ P.127）●頻繁にフリーズするなど動作が不安定になる（→P.127）■バッテリ●バッテリ残量ランプが赤く点灯／点滅している（→ P.128）●バッテリ充電ランプがオレンジ色に点滅している（→ P.128）●バッテリが充電されない（→ P.128）■ディスプレイ●画面に何も表示されない（→ P.128）●画面が急に表示されなくなった（→ P.128）●ディスプレイの表示が見にくい（→ P.129）●ディスプレイの画質を調整したい（→ P.129）●液晶ディスプレイが閉まらない（→ P.129）●表示が乱れる（→ P.129）■サウンド●スピーカーから音が出ない、音が小さい、または音が割れる（→ P.129）●マイクからうまく録音できない（→ P.130）■キーボード●押したキーと違う文字が入力される（→ P.130）●キーボード上に水や液体をこぼしてしまった（→P.130）■ポインティングデバイス●ポインティングデバイスが使えないため、Windows を終了できない（→ P.130）●マウスポインターが動かない、正しく動作しない（→ P.130）■ワイヤレスマウス、ワイヤレスキーボード●ワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスが使えなくなった（→ P.130）●ワイヤレスキーボードで勝手に文字が入力される（ワイヤレスキーボードの場合）（→ P.131）●ワイヤレスキーボードの操作中に、キーを押し続けた状態になったり、音量設定が不安定になったりする（ワイヤレスキーボードの場合）（→ P.131）●マウスポインターが勝手に移動する（ワイヤレスマウスの場合）（→ P.131）■USB●USB デバイスが使えない（→ P.131）●USB デバイスが使えず、 「デバイスマネージャー」で確認するとエクスクラメーションマーク（!）が表示される（→ P.132）■お手入れ●「パソコンの空冷用通風路にほこりが詰まっている可能性があります。」というメッセージが表示された（→ P.132）●「パソコンの内部や通風孔にほこりが詰まっている可能性があります。」というメッセージが表示された（→ P.132）●「パソコンの空冷用ファンが正しく動作していません。」というメッセージが表示された（→ P.132）■その他●使用中の製品に関する最新情報を知りたい（→ P.132）

このマニュアルの目次

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