困 たとき ユ ザ 登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付 録 困 たとき ユ ザ 登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付 録 3637海外サポートプログラムFMV-BIBLOの対象機種をご使用のお客様が、海外滞在中にパソコンの操作に関する相談サービスや、万一ハードウェアが故障した場合の引き取り修理サービスを受けられる、Azby海外サポートプログラムをご用意しています。●対象地域（2007年11月現在）世界17 ヶ国北米（2 ヶ国） アメリカ・カナダヨーロッパ（15 ヶ国） ドイツ・フランス・イタリア・ベルギー・オランダ・デンマーク・イギリス・スウェーデン・ルクセンブルグ・ギリシャ・ポルトガル・スペイン・オーストリア・アイルランド・フィンランド※島嶼部などを除きます。規格の変更などにより対象地域は変更される場合があります。●利用期間機器本体に同梱された保証書記載の「保証期間」に準拠します。●申し込み方法インターネットのサポートページ（ http://azby.fmworld.net/support/ ）の「海外でご利用になる方へ」よりお申し込みください。申請が完了次第、本プログラム専用の電話窓口をご案内いたします。●ご利用できる海外サポート海外からご使用のパソコンの操作相談をお答えします。お問い合わせは日本語対応によるE メールまたはお電話注2の両方でお受けいたします。（日本語対応のみ）国際クーリエ方式によるお引き取り＆お届け修理に対応。海外滞在先で万一ハードウェア故障が発生した場合、無料で注3日本に引き取って修理を行い、お客様にお届けするサービス注4です。修理受付電話窓口は、24時間365日注1・日本語対応なので安心です。注1：システムメンテナンス日は除きます。注2：・お問い合わせ件数は、国内からの件数を含め、11件目からは有料となります。 ご利用料金については、「Azbyテクニカルセンター」（ P.18 ）をご覧ください。 ・プレインストールソフトについては、サービス対象外になります。注3：機器本体に同梱された保証書記載の「無料修理規定」に定める範囲内の修理に限り運送費を含め無料となります。注4：サービス対象はパソコン本体およびＡＣアダプタです。本体添付のＡＣケーブル、モジュラーケーブル、消耗品ならびにオプション機器などについては対象外となります。・内蔵の無線LANは日本以外の国、または地域ではご使用になれません。・内蔵のテレビチューナーおよび添付のテレビチューナー・ユニットは日本国内専用ですので、アンテナ入力端子にアンテナを接続しないでください。・国・地域により電圧などが異なりますので、ACケーブルやモジュラーケーブルなどは、ご使用になられる国・地域の規格にあったものをご使用ください。なお、次のケーブルは富士通ショッピングサイト「WEB MART」（http://www.fujitsu-webmart.com/）にて取り扱っています。AC ケーブル／ FMV-NCBL71（アメリカ／カナダ対応、定格電圧、電流：AC125V、3A）、FMV-NCBL72（イギリス対応、定格電圧、電流：AC250V、2.5A）、FMV-NCBL73（本プログラムがサポート対象としているヨーロッパ14 ヶ国（イギリスを除く）対応、定格電圧、電流：AC250V、2.5A) ／モジュラーケーブルFMV-NCBL74（アメリカ／カナダ対応）。上記のAC ケーブルは、対象国以外ではご使用になれません。日本国内では、使用しないでください。海外からでも 安心。 24時間、 365 日注1サポート海外テクニカルサポー ト国際クーリエ 方式による引取り＆お届け 修理に対 応海外引取修理サービス付録
