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55【ご相談におけるお客様に関する情報のお取り扱いについて】パナソニック サイクルテック株式会社および関係会社 （以下「当社」 ）は 、お 客 様 の 個 人 情 報 をパナソニック 製 品 に 関 するご相談対応や修理サービスなどに利用させていただきます。併せて、お問い合わせ内容を正確に把握するため、ご相談内容を録音させていただきます。また、折り返し電話をさせていただくときのために発信番号を通知いただいておりますので、ご了承願います。当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に個人情報を開示・提供いたしません。個人情報に関するお問い合わせは、ご相談いただきました窓口にご連絡ください。便利メモ(おぼえのため、記入されると便利です。 ）販売店名お買い上げ日 年 月 日 電話 （ ） ー品番車体番号キー番号防犯登録番号愛情点検 定期点検をし、安全走行をしましょう！こんな症状はありませんか●異常な音がする●がたつきやゆるみ●車輪の振れ●ブレーキの効きが悪い事故防止のため、必ず販売店に点検、整備を依頼してください。ご使用中止商品に関する、お客様ご相談窓口（営業時間／ 9:00 ～ 20:00） 年中無休※IP電話など、フリーダイヤルに接続できない場合は、以下の電話番号におかけください。 ※取扱い店や展示店のご紹介など、販売店に関するご相談は、お住まい近くの支店相談窓口が承ります。 ■支店相談窓口（営業時間／ 9:00 ～ 17:00）土・日・祝日・弊社指定の休日を除く 東北地区（青森・岩手・福島・宮城）東日本支店東北営業所 （022）382-7791栃木・茨城地区 東日本支店北関東営業所 （028）652-5046 埼玉・群馬・新潟地区 東日本支店埼玉営業所 （048）723-5131 東京・千葉・神奈川・山梨地区 首都圏支店 （042）490-5545中部・東海地区（愛知・静岡・岐阜）中部支店 （0587） 54-4111近畿地区（大阪・兵庫・奈良）近畿支店 （072）975-4100中国・四国地区（中国・四国地方全域）中国支店広島営業所 （082）870-7776九州・沖縄地区（九州・沖縄地方全域）九州支店福岡営業所 （092）671-8648（072） 977-1603 （有料ダイヤル）0120-781-603（フリーダイヤル）修理・取扱い・手入れなどは まず、お買い上げの販売店へ ご相談ください。
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このマニュアルの目次
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1 .取扱説明書BE-ENS433BE-ENS633BE...取扱説明書BE-ENS433BE-ENS633BE-ENNX433BE-ENNX633品番 電動アシスト自転車保証書別添付自転車のルールを守って、安全走行 ●止まって確認、らくらく発進●ライトをつけて、らくらく走行※ イラストは、イメージ図を使用しています。形状やデザインが、お買い上げいただいた自転車と異なる場合があります。● この自転車は、 散歩、 買い物などの日常生活用として設計されています。新聞配達など、 業務用としてご使用にならないでください。●安全のため、ヘルメットの着用をお勧めします。● ...
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2 .2 3はじめに 充電のしかた 乗るまえに 乗りかた...2 3はじめに 充電のしかた 乗るまえに 乗りかた 乗ったあと 必要なときはじめに●安全上のご注意（1） （2） （3） （4） ・・・・・・・・・・・・・・・・ 4●各部のなまえ（1） （2） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 12●充電しましょう（1） （2） ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 16乗るまえに充電のしかた●乗るまえの点検と調整（1） （2） （3） （4） （5） ・・・・・・・・・・ 19●乗るまえの確認（1） （2） ・・・・・・・・・・・・・・...
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3 .はじめに4はじめに5安全上のご注意 （1）必ずお守...はじめに4はじめに5安全上のご注意 （1）必ずお守りください人への危害、財産の損害を防止するため、必ずお守りいただくことを説明しています。 ■誤った使い方をしたときに生じる危害や損害の程度を区分して、説明しています。「死亡や重傷を負うおそれがある内容」です。 「死亡や重傷を負うおそれが大きい内容」です。 「軽傷を負うことや、財産の損害が発生するおそれがある内容」です。 ■お守りいただく内容を次の図記号で説明しています。 （次は図記号の例です）してはいけない内容です。 実行しなければならない内容です。 気を...
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4 .はじめに6はじめに7安全上のご注意 （2）必ずお守...はじめに6はじめに7安全上のご注意 （2）必ずお守りください■ けんけん乗り （けり乗り）しない■ 停車中は、前後ブレーキをかけた状態にし、ペダルに足を乗せない■走行中、手元スイッチの電源を入り切りしない■走行中、アシストモードの切替をしない■発進時は、ペダルを強く踏み込まない転倒や接触事故によるけがのおそれがあります。●必ずサドルにまたがって、発進してください。※ けんけん乗り （けり乗り）とは、片足でペダルをこぎながら助走し、反動をつけてサドルにまたがる乗り方です。不用意なアシスト力が働き転倒や接...
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5 .はじめに8はじめに9安全な服装で乗ってください（車...はじめに8はじめに9安全な服装で乗ってください（車輪に巻き込まれやすい服装はしない）● ズボンの汚れやチェーンへの巻き込み、 ギヤへの引っかかり等を防止するために、チェーンやギヤがむき出しの自転車に乗るときは、ズボンの裾をズボンバンドで止めてください。● 児童 （13 歳未満の者） ・幼児の保護者は、お子様が乗車するとき、かならずヘルメットをかぶらせてください。安全上のご注意 （3） ■乗ったあとは■乗るまえに乗る練習は必ず行ってください ● 練習を空地や公園など安全な場所で、 行ってください。●よく...
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6 .はじめに10はじめに11け が を せ ずに 、他...はじめに10はじめに11け が を せ ずに 、他 の人 にも 迷 惑 を か け な いた めに 、乗り方 や 交 通 ル ール を 守りましょう。安全のため、ヘルメットの着用をおすすめします。安全上のご注意 （4）ペダルが地面と接触し、転倒によるけがのおそれがあります。転倒事故を防ぐためにこんな使い方車輪に巻き込んだり、他の人や物にぶつけて事故や転倒によるけがのおそれがあります。カーブでつま先が前車輪にあたり転倒によるけがのおそれがあります。転倒によるけがのおそれがあります。■ 走行以外に使わない（踏...
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7 .はじめに12はじめに13各部のなまえ （1）ブレー...はじめに12はじめに13各部のなまえ （1）ブレーキワイヤインサイドベル シフトグリップ にぎり（グリップ）前ブレーキレバー ハンドルバー ハンドルステム変速ワイヤバックライト付手元スイッチ（下図）にぎり（グリップ）後ブレーキレバー■バックライト付手元スイッチ残量表示ランプアシストランプアシスト切替ボタンライトボタン電源ボタン※ 電源ボタンまたはライトボタン｢入 ｣のとき、バックライトが点灯し、夜間走行時もボタン操作がしやすく なっています。 （以下「手元スイッチ」）■付属品自転車本体の他に下記のものがすべ...
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8 .はじめに14はじめに15各部のなまえ （2）前後か...はじめに14はじめに15各部のなまえ （2）前後からの光を反射します ペダルリフレクター※ リフレクターが破損した場合は、直ちに新品と交換してください。（リヤリフレクターが破損したままでの夜間乗車は法令違反になります。）■安全装置スポークリフレクター横からの光を反射します前車輪の脱落を防止します前車輪脱落防止金具後からの光を反射しますリヤリフレクター（後部反射器）前からの光を反射しますフロントリフレクター（前部反射器）
防犯登録に必要で、7 文字（数字と英字）で表示しています。※マークをはがし... -
9 .充電のしかた16充電のしかた17手元スイッチの電源...充電のしかた16充電のしかた17手元スイッチの電源ボタンを押して電源を切る。 （全ランプ消灯） 電源を切らないでバッテリーを外すと故障の原因になります。1. 手元スイッチの電源を切る電源プラグをコンセント （AC100 V） に差込み、 バッテリーを充電器に奥まで押し込む。3. バッテリーを充電器にセットする開錠状態のまま固定が可能（この状態ではキーは抜けません）バッテリーを支え、バッテリーロックキーを反時計方向に60 度回す。(開錠状態のままキーを固定できます。) バッテリーをゆっくり手前に倒す。2. バ...
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10 .充電のしかた18乗るまえに19バッテリーを 「 カ...充電のしかた18乗るまえに19バッテリーを 「 カチッ」と音 が するまで、垂 直 に 起こす。（バッテリーのカドを支点にして、弧をえがくように起こす。 ）●装着後、 バッテリーを手前に引いてみて、 確実に装着されたことを確認してください。お願い7. バッテリーを起こす ●バッテリー保護の為に、満充電からの再充電はできません。●バッテリー温度が低い場合は、充電時間が長くなります。●リチウムイオンバッテリーは、メモリー効果がありませんので、リフレッシュ充電※は不要です。※リフレッシュ充電とは、バッテリー性能を...
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11 .乗るまえに20乗るまえに21日常、 必ず実施する習...乗るまえに20乗るまえに21日常、 必ず実施する習慣をつけましょう。乗るまえの点検と調整 （2）■駆動ユニット、手元スイッチ、バッテリーの点検●駆動ユニット電源を入れたとき◎異常な音はしていないか？◎異臭はしていないか？◎モーター部や底部が高温になっていないか？外観を見て◎バッテリー取付端子部が汚れていないか？ （42 ページ）ペダルに力を加えてみて◎駆動ユニットがフレームに対してがたついていないか？●手元スイッチ●バッテリー電源を入れたとき◎残量表示ランプ、アシスト表示ランプが点灯するか？ （32 ページ...
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12 .乗るまえに22乗るまえに23わからないときは、 販...乗るまえに22乗るまえに23わからないときは、 販売店にご相談ください。乗るまえの点検と調整 （3） ■ブレーキの調整（販売店に依頼してください）■ ロックナットは確実に締め付ける■ ローラーブレーキグリスの補給には、必ずローラーブレーキ専用グリスを使用するブレーキの調整が狂い転倒や衝突によるけがのおそれがあります。制動力が低下し、転倒や衝突によるけがのおそれがあります。●販売店でローラーブレーキ専用グリス （当社品番：NBP002）を補給してください。■ ブレーキレバーの遊びが大きいままや、小さいま...
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13 .乗るまえに24乗るまえに25乗るまえの点検と調整 ...乗るまえに24乗るまえに25乗るまえの点検と調整 （4）わからないときは、 販売店にご相談ください。■バッテリーライトの取扱い（バッテリーランプ）
■バッテリーライトの取扱い（シングル LEDビームランプ） ● 内部の LED は基板直付のため交換はできません。● アシストがなくなっても、バッテリーライトは点灯しますが、しばらくするとゆっくり点滅してから消灯しますので点滅状態になったら降りて押してください。●レンズを無理に取り外さないでください。本体が壊れる原因になります。お願いお... -
14 .乗るまえに26乗るまえに27乗るまえの点検と調整 ...乗るまえに26乗るまえに27乗るまえの点検と調整 （5） ■ハンドルの高さ調整（販売店に依頼してください）■ハンドルステムのはめ合せ限界標識が見えるまで上げないハンドルステムが折れて転倒し、けがのおそれがあります。ハンドルステムはめ合せ限界標識■チェーンについて（販売店に依頼してください）■チェーンがたるんだまま走行しないチェーンのたるみが大きくなると、走行時にチェーンが外れやすくなり、 転倒や衝突によるけがの原因になります。●チェーンのたるみについて走行中、チェーンの周りから異常な音がする場合は、チェーン...
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15 .乗るまえに28乗るまえに29わからないときは、 販...乗るまえに28乗るまえに29わからないときは、 販売店にご相談ください。乗るまえの確認 （1）走りかた走行距離 （km） 5 10 15走行条件4 度坂、変速 □2 、10 km/h 標準パターン （4 km）Ａは、平坦路 1 km、 変速 □3 、15 km/hＢは、4 度坂 1 km、変速 □2 、10 km/hＣは、平坦路 1 km、変速 □3 、15 km/hＤは、4 度坂 1 km、変速 □3 、20 km/h●印は10 秒間の停止を表すパワーモード■走行距離の目安※ （社）自転車協会が定める電...
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16 .乗るまえに30乗るまえに31残量表示ランプ 残量表...乗るまえに30乗るまえに31残量表示ランプ 残量表示ボタン乗るまえの確認 （2）バッテリー部残量表示ランプの表示状況バッテリー残量 手元スイッチ部残量表示ランプの表示状況バッテリーの容量が、どの程度残っているか、またはどの程度充電されているかを知ることができます。バッテリーの残量表示ボタンを押すと、残量表示ランプが、残量を表示します。（あくまでも目安としてご使用ください。 ）● バッテリーが 新 品 のとき や、長 期 間 使 用 さ れてい な いとき、ま た は 、厳 寒 の 日 や 急 な 坂を 登...
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17 .乗りかた32乗りかた33さあ、乗りましょう！ （1...乗りかた32乗りかた33さあ、乗りましょう！ （1）4. 発進するハンドルをしっかり握ってから、 前後左右の安全を確認し、ペダルを踏んで発進する。（電動補助システムが働き、作動音がします。 ）■けんけん乗り （けり乗り）しない転倒や接触事故のおそれがあります。●必ずサドルにまたがって、発進してください。※ けんけん乗り （けり乗り）とは、片足でペダルをこぎながら助走し、反動をつけてサドルにまたがる乗り方です。●走行中は、ラジオ等に雑音が入る場合があります。● ペダルに足を乗せた状態での停車時に振動を感じ...
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18 .乗りかた34乗りかた35さあ、乗りましょう！ （2...乗りかた34乗りかた35さあ、乗りましょう！ （2）■変速機の上手な使いかた平地 を走るとき… 下り坂 のとき…推奨変速位置上り坂 のとき…発進するときは、1にあわせると楽です。●シフトを3の位置にあわせるきつい上り坂のときは、1にあわせると楽です。上り坂の手前で…下り坂の手前で…●シフトを2（または3）の 位 置 に あ わ せる●シフトを2（または1）の 位 置 に あ わ せる（ 標準的な変速位置を示していますが、自分の体調や脚力にあわせ、適切な変速位置をお選びください。 ）わから...
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19 .乗りかた36乗りかた37さあ、乗りましょう！ （3...乗りかた36乗りかた37さあ、乗りましょう！ （3）わからないときは、 販売店にご相談ください。■ リヤキャリヤ取付式幼児用座席を取り付けるときは乗車・運転に支障のない範囲でできる限り前寄りに取り付ける■ 幼児を乗せた状態での押し歩き、スタンド操作時等の場合はハンドルをしっかり押さえる幼児を乗せた状態での押し歩き時、スタンド操作時等では重心が後寄りとなり、後方へ転倒して幼児がけがをするおそれがあります。また、前寄りに付け過ぎると、ペダリング時に幼児用座席に足が当たり、バランスを崩して転倒によるけがのおそ...
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20 .乗りかた38乗ったあと39さあ、乗りましょう！ （...乗りかた38乗ったあと39さあ、乗りましょう！ （4） 乗ったあとの駐輪・施錠手元スイッチにある電源ボタンを押して、電源を切る。 残量表示ランプとアシストランプが消灯する。 ブレーキを握ったまま、サドルから降りる。スタンドを足で踏みながら、リヤキャリヤを手でひっぱってスタンドを立て、スタンドロックをかける。（オートロックの場合は自動的にロックがかかります。 ）2. 駐輪する1. 自転車から降りる前に手元スイッチの電源を切る●バッテリーライト点灯時、電源を切ると、ライトは消灯します。お知らせ残量表示ランプアシ...
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21 .必要なとき40必要なとき41バッテリーについて運搬...必要なとき40必要なとき41バッテリーについて運搬／保管／廃棄●お買い求めの販売店にご相談ください。大部分の素材がリサイクル可能です。貴重な資源を守るために、使用済みの充電式リチウムイオンバッテリーは、廃棄しないで販売店にお持込いただくかリサイクル協力店にご相談ください。弊社は小形充電式バッテリーの回収・リサイクルを実施する 「一般社団法人 ＪＢＲＣ」に参画し、リサイクル活動を推進しています。リサイクル協力店をお探しの場合は下記ホームページよりご検索ください。 （http://www.jbrc.com）■バ...
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22 .必要なとき42必要なとき43お手入れ／注油について...必要なとき42必要なとき43お手入れ／注油について注油場所と注油禁止場所このマークは、注油場所を示します。 このマークは、注油禁止場所を示します。●油の種類は、必ず、自転車用油を使用してください。 （食用油などは、硬化するおそれがあります。 ）●余分な油は、乾いた布でふき取ってください。お願い後ブレーキお願い● メンテナンスをする場合は専用グリスを使用してください。 （22～23 ページ）前ブレーキ（ブレーキブロック）リム〈前・後〉レバーの可動部とワイヤの固定部に注油。（ ワイヤがさびて、切れやすくな...
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23 .必要なとき44必要なとき45定期点検定期点検■定期...必要なとき44必要なとき45定期点検定期点検■定期点検は、必ず実施する異常や故障の発見がおくれ事故発生によるけがのおそれがあります。■部品の交換は、次の基準で実施する●ブレーキワイヤ・変速ワイヤは、異常がなくても 2 年に1 回は、交換する。●タイヤは、接地面 （トレッド）の溝がなくなる前に交換する。●ブレーキブロックは、溝の残りが、1 ｍｍになる前に交換する。●ブレーキブロックは、リムにあった純正ブレーキブロックに交換する。ブレーキが効かなくなったり、スリップのため転倒によるけがのおそれがあります。摩耗深...
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24 .必要なとき46必要なとき47故障かな？ ！ まず、...必要なとき46必要なとき47故障かな？ ！ まず、 次の表に従ってお調べいただき、 直らないときは、 お求めの販売店に修理をご依頼ください。症 状 症 状 対 処 方 法 対 処 方 法 ページ ページ16 ～ 1816 ～ 1816 ～ 1828 ～292722～2340――――――――●バッテリーが確実に取り付けられていますか？バッテリーを確実に取り付けてください。● バッテリーの残量表示ボタンを押した時に、2・4番目のLED ランプが点滅すれば、保護機能が働いています。バッテリーを充電してください。...
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25 .必要なとき48必要なとき49盗難補償／アフターサー...必要なとき48必要なとき49盗難補償／アフターサービスについてオプション取付けのポイント● 安全にご乗車いただくため、必ず当社の純正部品をご使用ください。（当社の純正部品以外をご使用になり、不具合が生じた場合は、保証の対象外になります。 ）● オプション部品の品番は都合により変更することがありますので、取付けの際に、販売店にご確認ください。（掲載している品番は 2010 年10 月 現在のものです。 ）●価格等詳細については、販売店にご相談ください。サイクルカバー ※ SAR135 ～136前後裾絞り...
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26 .必要なとき50必要なとき51■寸法についてハンドル...必要なとき50必要なとき51■寸法についてハンドル高さサドル高さ全長全幅仕 様総車両質量（バッテリーを含む）品 番全 長寸 法品 名全 幅サ ド ル 高さハンドル高さタ イ ヤ軸間距離フレームハンドルバーバスケットリフレクタースタンドリヤキャリヤ補助速度範囲 変速□3の位置充電1回の走行距離（標準パターン）モーター形式 定格出力補助力制御方式 バッテリー品 番 種 類 容 量 質 量変速機方式充電できるバッテリー駆動方式 制動装置前 輪 後 輪照明装置施錠方式乗車適応身長BE-ENS43...
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28 .55【ご相談におけるお客様に関する情報のお取り扱い...55【ご相談におけるお客様に関する情報のお取り扱いについて】パナソニック サイクルテック株式会社および関係会社 （以下「当社」 ）は 、お 客 様 の 個 人 情 報 をパナソニック 製 品 に 関 するご相談対応や修理サービスなどに利用させていただきます。併せて、お問い合わせ内容を正確に把握するため、ご相談内容を録音させていただきます。また、折り返し電話をさせていただくときのために発信番号を通知いただいておりますので、ご了承願います。当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当...
