ソニー ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全172ページ 6.58MB]
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Gizbot 2013-09-25
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124❑修理・その他サービス修理関連のご案内故障かな?と思ったときの確認方法や修理依頼の手順、概算修理料金、修理進捗情報の確認など、修理関連の情報をご提供しています。その他サービスバイオの設置・設定、インターネットセキュリティ、ソニー純正メモリーやハードディスクなどでのバイオアップグレード、延長保証、リカバリディスク送付など、各種有料サービスをご案内しています。サービス内容について詳しくは、「各種有料サービスのご案内」(145ページ)をご覧ください。❑お問い合わせお電話やメールでのお問い合わせ方法、付属ソフトウェアのお問い合わせ先などをご紹介しています。ホームページから電話サポートの予約をお申し込みいただき、ご指定の日時に VAIO カスタマーリンクからお客様にお電話を差し上げる「VAIO コールバック予約サービス」( 127 ページ)、オペレーターがインターネット経由でお客様のバイオの画面を確認しながら、トラブルの内容確認や使いかたなどをご案内する「VAIO リモートサービス」( 129 ページ)も、こちらからご利用いただけます。その他❑サポートからのお知らせhttp://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/VAIOカスタマーリンクからお客様への重要なお知らせや最新のお知らせを掲載しています。❑ウイルス・セキュリティ情報http://vcl.vaio.sony.co.jp/notices/security.htmlバイオをご使用になる際のセキュリティ関連の最新情報を掲載しています。インターネットの普及に伴い、ソフトウェアの脆弱性を狙った悪意のある第三者の攻撃やウイルスによる被害が増えてきています。バイオを安全にお使いになるために、常にセキュリティ関連の情報をチェックし、必要な対策をとられることを強くおすすめします。❑おすすめサポート情報VAIOカスタマーリンクが特におすすめするサポートメニューやコンテンツをご紹介しています。ご注意おすすめサポートの内容は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。初心者コーナーhttp://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/初心者の方が知りたい情報をわかりやすくご紹介しています。 詳しくは、「初心者コーナー」(125ページ)をご覧ください。バックアップ講座http://vcl.vaio.sony.co.jp/howto/backup/バイオに保存されたデータのバックアップ方法と、その復元方法について解説しています。大切なデータの保護にお役立てください。❑Mobile(モバイル)http://vcl.vaio.sony.co.jp/mobile/携帯電話向けのサポートサイトです。ウイルス・セキュリティ情報などの最新サポート情報や修理見積、 修理進捗状況など修理関連情報をご提供しています。詳しくは、「携帯電話向けVAIOサポートサイト」(134ページ)をご覧ください。❑MySupporter(マイサポーター)https://mysupporter.vaio.sony.co.jp/お客様ひとりひとりに合わせて、ご所有機種に対応したサポート情報を自動表示したり、VAIOカスタマーリンクへのコンタクト履歴をご確認いただけるサイトです。❑VAIO Hot Street(バイオホットストリート)http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/バイオをご所有のお客様による情報交換サイトです。お客様同士でバイオに関する投稿や質問、回答をやりとりしていただけます。詳しくは、「VAIOユーザーの情報交換サイト」(133ページ)をご覧ください。
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