東芝 ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全180ページ 4.79MB]
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Gizbot 2013-09-25
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Q&A 集指の置きかたを確認してください。指を指紋センサーと平行になるように置き、指紋センサーに指の中央を合わせてください。指紋センサーの上に第 1 関節がくるように置き、すべらせるときはゆっくりと一定の速さですべらせてください。それでも認証できない場合は、指をすべらせる速さを調整してください。参照Q詳細について『パソコンで見るマニュアル 活用編 2 章 指紋認証を使う』メッセージ「Password =」と表示された「東芝パスワードユーティリティ」または BIOS セットアップで設定したパスワードを入力し、 ENTER キーを押してください。パスワードを忘れた場合は、使用している機種(型番)を確認後、東芝 PC あんしんサポートに連絡してください。有料にてパスワードを解除します。その際、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。Q章困ったと「HDD/SSD Password =」と表示されたBIOS セットアップで設定した HDD パスワードを入力し、 ENTER キーを押してください。きはHDD パスワードを忘れてしまった場合は、ハードディスクドライブは永久に使用できなくなり、交換対応となります。東芝 PC あんしんサポートに連絡してください。交換対応は有料です。その際、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。129
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