パナソニック 温水洗浄便座の取扱説明書・マニュアル [全20ページ 7.35MB]
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Gizbot 2013-09-30
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39 38保証とアフターサービスよくお読みください保証とアフタ サ ビス/温水洗浄便座協議会からのお知らせ【ご相談窓口における個人情報のお取り扱い】パナソニック株式会社およびパナソニックグループ関係会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報をパナソニック製品に関するご相談対応や修理サービスなどに利用させていただきます。併せて、お問い合わせ内容を正確に把握するため、ご相談内容を録音させていただきます。また、折り返し電話をさせていただくときのために発信番号を通知いただいておりますので、ご了承願います。当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に個人情報を開示・提供いたしません。個人情報に関するお問い合わせは、ご相談いただきました窓口にご連絡ください。 温水洗浄便座協議会からのお知らせ●ご相談におけるお客様の個人情報などのお取り扱いについては39ページをご覧ください。■転居や贈答品などでお困りの場合は、次の窓口にご相談ください。●修理に関するご相談は⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯※ご使用の回線(IP 電話やひかり電話など)によっては、回線の混雑時に数分で切れる場合があります。●「よくあるご質問」 「メールでのお問い合わせ」などは⋯ ホームページをご活用ください。 http://panasonic.co.jp/cs/●使いかた・お手入れなどのご相談は⋯⋯修理・使いかた・お手入れなどは ■まず、 お買い上げ先へご相談ください▼お買い上げの際に記入されると便利です販売店名電 話 ( ) -お買い上げ日 年 月 日修理を依頼されるときは「よくあるご質問」 「故障かな?」 (32~37ページ) でご確認のあと、直らないときは、まず電源プラグを抜いて、お買い上げ日と下の内容をご連絡ください。●製品名 温水洗浄便座●品 番 DL-●故障の状況 できるだけ具体的に●保証期間中は、保証書の規定に従って出張修理いたします。 保証期間 : お買い上げ日から本体1年間●保証期間終了後は、診断をして修理できる場合はご要望により修理させていただきます。※修理料金は次の内容で構成されています。※補修用性能部品の保有期間 6年当社は、 この温水洗浄便座の補修用性能部品(製品の機能を維持するための部品)を、製造打ち切り後6年保有し ています。技術料診断・修理・調整・点検などの費用部品代部品および補助材料代出張料技術者を派遣する費用
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