東芝 ノートパソコンの取扱説明書・マニュアル [全64ページ 0.91MB]
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Gizbot 2013-09-30
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QA参照Windows がセーフモードで起動したパソコンを再起動してください。再起動 Windows Vista の場合「1 章 4- ② - 再起動」再起動 Windows XP の場合「1 章 5- ① - 再起動」A指紋認証* 指紋センサ搭載モデルのみQA指紋の読み取りがうまくいかないもう一度正しい姿勢で操作してください。以上の手順でも解決できない場合は、「本項 - Q 再起動や電源を入れ直しても、トラブルが解消しない」を確認してください。AQA参照Aパソコンの動作がおかしいときは登録してあるもう 1 本の指で読み取りを行ってください。どうしてもうまくいかない場合は、一時的にキーボードからパスワードを入力してください。再起動や電源を入れ直しても、トラブルが解消しないドライバやシステムのアップデート中(更新中)にトラブルが発生した場合は、直前の正常に起動したときの構成で起動してください。2章詳しい操作方法は、『取扱説明書』《オンラインマニュアル》または指紋認証ユーティリティのヘルプを参照してください。詳しい操作方法は、『取扱説明書』《オンラインマニュアル》または指紋認証ユーティリティのヘルプを参照してください。前回正常に起動したときの構成で起動する「本項 - Q 電源を入れたが、システムが起動しない」QAアプリケーションをインストールしてから、この問題が発生するようになった場合は、インストールしたアプリケーションが Windows の動作に影響している可能性があります。アプリケーションをアンインストールしてください。A登録してあるもう 1 本の指で読み取りを行ってください。A登録したすべての指の指紋が読み取れない場合は、一時的にキーボードからパスワードを入力してください。参照 『アプリケーションに付属の説明書』A周辺機器を接続してから、この問題が発生するようになった場合は、接続した周辺機器が Windows の動作に影響している可能性があります。周辺機器を取りはずしてください。周辺機器によっては、周辺機器に付属のドライバやアプリケーションをパソコンにインストールしている場合があります。これらのドライバやアプリケーションもアンインストールしてください。参照詳しい操作方法は、『取扱説明書』《オンラインマニュアル》または指紋認証ユーティリティのヘルプを参照してください。QA認識率が下がったら指紋センサの表面がよごれていないか確認してください。よごれている場合には、眼鏡ふき(クリーナークロス)などの柔らかい布で軽くふき取ってからもう一度指紋認証を行ってください。周辺機器の取り扱いについて『周辺機器に付属の説明書』指にけがをしたため指紋の読み取りができなくなった参照詳細について『取扱説明書』《オンラインマニュアル》33
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